Leonel Ferreira: Ambiente informal. Simpatia.

Nuno Guilherme: Desenvolveram-nos o website da Social Effects Org de forma exemplar. Actualmente estao a converter o website em loja online. Continuamos a recomendar!

Embora eu diga que não é a sua loja habitual de electrodomésticos (é a sua garagem atrás do Exterminador Dodsons), a experiência de Bobby Parsons vale totalmente a pena fazer negócio! Ontem eu precisava de um elemento para um forno, e mesmo com a minha vaga descrição, ele foi capaz de me conseguir exatamente o que eu precisava. Como acabou, o elemento não era o problema, mas sim parte do problema, e com uma rápida chamada e conversa, ele me direcionou para um simples mecanismo/conector de fiação. Ninguém mais o tinha disponível, porque nessa altura já passava das 18 horas. Mas como o seu negócio está ligado à sua casa, consegui pegar a peça ontem à noite e pôr o forno a funcionar novamente! Ele pode custar um pouco mais pelas peças do que a Amazon, mas a Amazon não vai a milha extra depois das 18h, como o Bobby faz! Esta é a segunda vez que faço negócios com ele.

Em Novembro (2019) comprei uma geladeira na loja da Shrewsbury Sears. Pouco tempo depois encontrei alguns problemas com o item. Telefonei para a loja Shrewsbury Sears, e pouco depois recebi uma chamada telefônica de retorno do gerente Craig the Sears. Craig imediatamente pegou o touro pelos cornos. ele me pediu para descrever o problema que eu estava tendo. A resposta dele foi imediata, entre na loja conforme sua conveniência e escolha um refrigerador substituto, sem ands, ifs, ou buts. Imediatamente após o Natal, eu me encontrei com Craig e ele fez de tudo e quero dizer tudo para fornecer um dos melhores serviços ao cliente que eu já tive em qualquer lugar. Ele substituiu meu refrigerador, ele reemitiu a garantia estendida, e ele forneceu a entrega de cortesia. Ele era gentil, conhecedor, meticuloso e totalmente orientado para o cliente. Ele era fantástico! Eu também quero elogiar o seu assistente de gerente Charlie. Charlie me ajudou quando eu comprei o refrigerador original. Ele me deu ótimos conselhos e me incentivou a comprar a garantia estendida... Que equipe de gerenciamento!! O melhor!