A pior experiência do cliente que eu tive TUDO nos meus 63 anos. Papaw e eu entramos com a nossa filha e 3 netos para andar pelo corredor à procura de um candeeiro de chão para nós. Nós segurávamos as mãos das crianças o tempo todo ou as carregávamos, mas tínhamos 3 adultos com 3 crianças, então cada adulto tinha uma criança. O jovem no balcão ficou de olho em nós enquanto entrávamos como se não devêssemos entrar na loja de antiguidades, mas eu/nós o ignorávamos. Mas enquanto andávamos, ele continuava a dar à minha filha e a nós um ar de nojo, por alguma razão. A seguir ele foi ter com o meu marido e disse-lhe que havia coisas caras lá dentro, então se precisarmos de ajuda para pedir ajuda se quisermos procurar alguma coisa! IMEDIATAMENTE o meu marido e as crianças que o avô disse a mim mesma e à nossa filha, vamos lá este tipo é tão rude que não queremos gastar dinheiro nesta loja!Papaw contou-nos o que o jovem lhe disse e saímos todos tão repugnados por este jovem empregado masculino. Ao entrar pela porta para sair da loja.... este estranho e rude jovem empregado masculino correu atrás de mim a gritar "desculpem-me mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja!!" Eu disse: "Desculpem, mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja!" Eu disse: "Desculpem, mas acho que os vossos filhos partiram alguma coisa na loja! Ele bateu as portas e disse que estava nos expulsando (nós já estamos lá fora) mas bateu as portas da frente na frente de outros clientes! Nós NUNCA IREMOS ÀQUELE LOCALIZAÇÃO DE DISGUSTING AGAIN!! Se você tem filhos ou netos NÃO VAI PARA AQUELE!! Eu nunca vi ninguém tão rude! Nós somos profissionais que gastam muito dinheiro, mas nunca na Nostalgique ou andam naquela loja rude SEMPRE!!!

Ontem, eu e minha esposa viemos ao Burlington Home Depot para ver os refrigeradores e fomos assistidos por uma funcionária super prestativa chamada Lisa Hedgecock. Ela era muito conhecedora dos produtos em que estávamos interessados. Lisa também foi muito proactiva em conseguir-nos especificações, dimensões, e instruções para encomendas futuras (casa ainda em construção). Nós definitivamente voltaremos para comprar nossos aparelhos com ela. Foi um dos melhores serviços ao cliente que tivemos em qualquer loja.