Fui à procura de um novo iPad...vendedor a princípio não pode encontrar o modelo que eu quero, depois pode, e de repente a minha melhor opção é atravessar o SF Bay.... 60+ milhas de ida e volta. Não foi a experiência mais brilhante que tive, mas a Best Buy está se tornando infame por não ter material à mão, mesmo que esteja em exposição. Fui para Costco, comprei tudo e poupei dinheiro.

ALERTA ALLERGY! Eles têm um gato a vaguear livremente pela loja! Muitas pessoas têm alergias a gatos e ao pêlo dos animais, por isso surpreende-me que os donos tenham deixado este gato entrar. A loja também tem um toque sujo. Por esta razão, não posso voltar a esta loja. Embora tenha alguns bons achados, e preços baratos, não vale a pena um ataque de alergia para mim.

Best Buy Akron/Montrose falhou a minha janela de entrega das 19h às 13h. Quero dizer 6 horas! Eles nunca ligaram ou comunicaram no dia da entrega. Tive de falar com eles. Recebi uma dúzia de mensagens para confirmar nos dias anteriores. Sentei-me em espera com a loja por mais de 40 minutos e nada sem resposta. O chat da Best Buy.com também não funcionou. Liguei para o número 800 e o representante não recebeu nenhuma resposta da loja ou do serviço de entrega. Absolutamente, horrível serviço ao cliente. E não culpe a covid ou o feriado.