Comprámos uma combinação frigorífico/congelador quando o nosso saiu. Tivemos que esperar um pouco mais de uma semana para a entrega por causa do Dia do Presidente, o que achei frustrante. A cereja na parte de trás depois de uma semana sem frigorífico recebemos um intervalo de entrega de 12:15 a 2:15. Corri para casa depois das aulas de natação dos meus filhos para encontrar uma nota "lamentamos a tua falta". Eram 12:10 e eu não recebi nenhum telefonema, e depois de rever as imagens de vídeo eles não tiveram tempo de bater na porta ou tocar a campainha da porta. Ele saltou do camião, colou o bilhete na porta e saiu. Tentámos ligar para todos os números de telefone que encontrámos para a Sears e tudo o que ouvi foi "Não". Estou tão frustrada que estou prestes a ir à loja buscar o meu dinheiro de volta. Pagarei mais de bom grado por um serviço melhor. FYI Sears Delivery Team quando você dá às pessoas uma janela de duas horas para a sua chegada, ligue para elas quando estiver a caminho, especialmente se você estiver adiantado. Costumavam vender produtos de descida a preços de descida, mas faziam-no com um sorriso e saíam do seu caminho para os clientes. Agora eles são uma casa de descontos e, infelizmente, um cliente medíocre seria uma atualização. Eu NUNCA voltarei a pisar em uma SEARS. Se você fizer compras lá com cuidado com a ENTREGA, é um rastro de desculpas, e decepção.

O atendimento ao cliente que recebemos hoje na Best Buy foi soberbo. foi um pouco irritante porque tivemos de marcar uma hora para que um vendedor nos ajudasse. No entanto não foi assim tão mau, também fui poupado por usar uma máscara dentro da loja. A única coisa que eu posso reclamar é que as coisas que queríamos comprar não tinham nada na loja. Apesar de voltarmos e irmos buscar a nossa televisão no sábado. Em suma, foi uma experiência de compras muito agradável e ficaremos mais do que felizes em voltar. Muito obrigado Melhor compra por nos manter a salvo.