A Tecnodome prestou um serviço muito profissional e eficiente, mediante as condicionantes existentes do local (aplicação de um equipamento numa habitação situada na zona histórica de Lisboa - Mouraria). Apesar da falta de espaço, propuseram várias alternativas para o problema e demostraram um grande sentido de flexibilidade para solucionar a questão, sempre com vista ao melhor resultado possível. A intervenção foi executada com extremo profissionalismo, com várias idas ao local e sempre com maior dedicação. Uma equipa 5 estrelas que recomendo fortemente pela sua qualidade e simpatia.

Tem pouca escolha. Mas reparam electrodomésticos.

Atendimento espetacular e encontra quase tudo para seus aparelhos a gás e outros.

Muito atenciosos e profissionais

Período de espera mínimo. Técnico profissional e eficiente. Custo aceitável. Claramente uma assistência acima do que (infelizmente) é normal em Portugal.

O tecnico fez manutenção a minha caldeira e em menos de um mês ela deixou de funcionar.

Aconselhamento de elevado nível, profissionalismo, desempenho e eficiência em todo o processo de substituição de uma caldeira antiga por um esquentador. Recomenda-se. Com esta forma de trabalhar é uma empresa que supera qualquer concorrente.

Eficiente, profissional, honesta.

Precisei de conselhos sobre um esquentador para a minha casa. Liguei e fui muito bem atendida e as minhas dúvidas esclarecidas. Foi agendada uma visita de um técnico que correu muito bem. Excelente serviço, recomendo.

Atendimento feito pela funcionaria que prestou um atendimento extremamente profissional ,simpática e com disponibilidade para qualquer esclarecimento. Disponibilidade imediata para fazer um agendamento para rápida resolução.

Profissionalismo e honestidade.

Prontidão, disponibilidade e profissionalismo. Altamente recomendado.

Melhor empresa do pais na assitencia técnica as marcas Vulcano/Junkers

Quando o meu esquentador Vulcano avariou, contatei os serviços autorizados da Vulcano, e um colaborador da Tecno Dome ligou-me com muita brevidade para agendar o serviço técnico em minha casa. O técnico, além de extremamente pontual, verificou numa questão de minutos qual o problema a resolver, tratando logo de me dar uma ideia do orçamento e, com prontidão foi buscar as peças, começando a reparação. É nestas situações que, como cliente, entendo porque cobram em parcelas de 30min, tempo que a situação levou a ficar resolvida. Devo ainda acrescentar que este profissional, Sr Rui Silva, merece um louvor pela brevidade, atitude e humanidade na resposta, mas acima de tudo por ter resolvido ainda um problema que o esquentador arrastava há 7 anos, que eu considerava dever-se à mudança gás natural - butano. A minha opinião sobre esta empresa é de 5 estrelas e completamente recomendável.

Pela segunda vez um técnico veio a minha casa e a experiência foi positiva. No entanto, achei o orçamento que me foi apresentado (304,25 euros), especificamente o item "materiais diversos", muito pouco transparente. Quando questionei o que eram "materiais diversos" a resposta foi que o técnico é que sabia o que ia ser necessário. Repliquei que para já ter um valor definido à partida era porque já se sabiam quais eram os ditos materiais diversos. Mas a resposta continuou a ser a mesma, ou seja, não havia resposta a dar. Acho muito estranho que "materiais diversos" tenham um valor certo, redondo, e que somem 40 euros. Isso mesmo. Não era o item da mão-de-obra, nem da bomba do circuito de aquecimento, com o valor de 185 euros mais IVA, não era nada disso, eram "materiais diversos" usados para trocar a bomba, que somam os tais 40 euros. Ainda tentei que percebessem que se eu conseguisse entender que esse valor fazia sentido, eu aceitá-lo-ia, mas que o achava mesmo muito estranho. Assim se estraga uma imagem tão positiva que tinha, com um procedimento que me parece claramente de abuso.