Mauro Henriques: Encomenda efetuada e recebida no dia seguinte. Impecáveis e muito bem embalado. Material da Kroftools de muito boa qualidade. Recomendo!

Fronteiras historiasdaraia: Se pretenderem utilizar a app do Continente, esqueçam. Tentei utilizar a app e descontar saldo a partir do telemóvel e foi impossível. O funcionário o primeiro que perguntou (e não de forma muito educada) era como é que ia pagar, em dinheiro, Multibanco ou como, como se pensasse que eu não ia pagar. Expliquei que queria descontar do saldo do meu cartão Continente e afinal fez o desconto mas foi impossível utilizar os talões de desconto de 10 cêntimos que tinha na app. Resultado: Perdi a oportunidade de acumular no meu cartão o dinheiro do talão e só me fizeram o desconto de três cêntimos que fazem para toda a gente. Já não é tanto pelo dinheiro perdido (ainda que poderia ter sido um euro e tal), mas sim a forma como fui tratado e a falta de formação do funcionário. Se não sabem como funcionam as coisas, dêem uma formação ou então modernizem os terminais de pagamento. Os clientes não temos porque pagar o pouco profissionalismo das pessoas que nos atendem.

A pior experiência de produto de sempre na minha vida. Comprei um refrigerador de vinho de 800 dólares que funcionou por menos de um ano, e apenas o compressor está coberto, não o evaporador. Agora eu tenho que gastar mais $600 em garantia estendida ou mais ou menos o mesmo para um reparo. Inútil, menos do que produtos sem valor. ATUALIZAR 7/12/20: a equipe de atendimento ao cliente respondeu à minha situação e a resolveu para minha satisfação. Até agora, a nova unidade está funcionando corretamente. Vou rever mais tarde este ano se tudo continuar a correr bem. Obrigado pela vossa atenção a este assunto. Eu teria preferido que tivesse sido tratado mais rapidamente, mas mesmo assim, foi resolvido.

Por causa do Covid-19, forçaram-me a marcar uma hora para ir à loja e comprar uma televisão. Como se eu fosse marcar uma consulta para um oncologista. Os hospitais estão abertos. Os restaurantes estão abertos. As mercearias estão abertas. No entanto, a Best Buy ganha muito dinheiro com compras online, por isso podem incomodar-nos. Nós mudamos de Tucson para Chandler e temos um bebê de 3 meses de idade. Não posso simplesmente continuar a andar para trás e para a frente. Best Buy, você poderia fazer melhor.