Mauro Henriques: Encomenda efetuada e recebida no dia seguinte. Impecáveis e muito bem embalado. Material da Kroftools de muito boa qualidade. Recomendo!

Fronteiras historiasdaraia: Se pretenderem utilizar a app do Continente, esqueçam. Tentei utilizar a app e descontar saldo a partir do telemóvel e foi impossível. O funcionário o primeiro que perguntou (e não de forma muito educada) era como é que ia pagar, em dinheiro, Multibanco ou como, como se pensasse que eu não ia pagar. Expliquei que queria descontar do saldo do meu cartão Continente e afinal fez o desconto mas foi impossível utilizar os talões de desconto de 10 cêntimos que tinha na app. Resultado: Perdi a oportunidade de acumular no meu cartão o dinheiro do talão e só me fizeram o desconto de três cêntimos que fazem para toda a gente. Já não é tanto pelo dinheiro perdido (ainda que poderia ter sido um euro e tal), mas sim a forma como fui tratado e a falta de formação do funcionário. Se não sabem como funcionam as coisas, dêem uma formação ou então modernizem os terminais de pagamento. Os clientes não temos porque pagar o pouco profissionalismo das pessoas que nos atendem.

Acabei de finalizar a compra de uma televisão e um sistema de som com Ryan Dozier. O Ryan compreende claramente a tecnologia em mudança. Ele explicou pacientemente as melhores opções, com base nos meus objectivos/concertos, parâmetros da sala e finanças. Ryan demonstra um nível incrivelmente alto de paixão e compromisso com o serviço ao cliente, e por isso o recomenda de todo o coração, Magnólia, e Best Buy.

Este lugar é horrível. Fui lá na semana passada com a minha mulher e escolhi uma cama e coisas onde olhar para cima. Pagámos o nosso depósito na armação da cama e foi-nos dito que receberíamos uma chamada na semana seguinte quando a nossa armação chegasse. Esta última quarta-feira minha esposa ligou para a loja só para nos dizer que a armação da cama tinha chegado. Fomos também à loja para preencher alguma papelada para que pudesse ser entregue. Depois, dissemos que lhes devíamos dinheiro extra para que a armação fosse entregue, o que nunca dissemos no início. Disseram-nos que nos entregariam a armação na manhã seguinte. Na manhã seguinte eles nos chamam, dizendo-nos que o quadro ficou danificado e que nos iriam devolver o nosso dinheiro. Chegamos à loja e perguntamos várias vezes a um dos proprietários se podíamos ver a armação da cama, que talvez pudéssemos levá-la. Ela recusou-se a deixar-nos vê-la e alegou que estava encaixotada. No segundo em que entrámos pela porta ela estava a dar-nos uma atitude. Ela nem sequer tentou dar-nos uma moldura com desconto ou algo assim, pelos nossos problemas e houve um erro. O dono foi pouco profissional e rude e eu honestamente não sei como eles estão se mantendo no enterro.