Os funcionários eram EXTREMELY RUDE! Eu entrei com uma lista de coisas e verifiquei online que eles estavam em estoque na loja. Tive de pedir várias vezes ajuda com a madeira. Pedi a um caixa que chamou alguém para vir ajudar e esperei por 25 minutos. Eu mesmo tentei conseguir, mas era muito alto e pesado demais para mim. Finalmente pedi a outra pessoa que disse que encontraria alguém para ajudar. O funcionário pediu para me ajudar estava falando com outro associado e ficou claramente irritado por lhe ter sido pedido para me ajudar. O empregado rolou os olhos continuamente e ignorou-me quando lhe pedi para verificar se a madeira tinha o tamanho adequado. Primeiro ele tentou me dar uma tábua que estava rachada e quebrada em uma esquina. Eu pedi uma diferente, eu não queria a que estava quebrada. Depois pedi que a tábua fosse cortada ao meio e me disseram que eu precisava esperar por outro funcionário. Aquele funcionário também foi rude, muito baixo e pouco profissional. Quando cheguei em casa, notei que as tábuas estavam cortadas tortas e irregulares. O funcionário disse-me que era do tamanho que eu pedia e confirmou que estava correcto. Bem, quando cheguei em casa, a minha SO disse-me que era o tamanho errado. Acho difícil acreditar que alguém que faz isto todos os dias teria feito isto por "acidente" depois de me ajudar tanto. ABSOLUTAMENTE NÃO RECOMENDO ESTA LOJA! Cada empregado com quem falei foi rude e desagradável! Eu moro a apenas alguns minutos desta loja, mas a partir de agora vou fazer a viagem até Bellport ou Riverhead.

Estou muito desapontado com o Home Depot. Estou há mais de 2 meses à espera de um produto. Que o fabricante disse que está em stock. Até ligamos para o fabricante para verificar se estava em estoque (porque o representante de atendimento ao cliente com quem falamos nos disse para ligarmos). Mas, eu não posso simplesmente deixar isto passar. Porque nós fizemos a encomenda a 14 de Abril. Aqui está o 10 de junho. Ainda não há correspondência do Home Depot (a não ser que nós lhes liguemos) sobre o nosso pedido. Era para ser entregue no mês passado, no dia 20. Depois o HOME DEPOT remarcou, não nós porque eles alegaram ter perdido a encomenda. Eles remarcaram e nos informaram que foi perdido devido a uma falha no sistema, somente depois que ligamos perguntando onde estava o nosso produto. Então, aqui vem este mês. É suposto ser entregue amanhã. Ligámos hoje para obter uma espécie de confirmação. Eles têm-nos as mensagens típicas de que receberíamos uma chamada. Bem, nunca recebemos o mês passado. Por isso, insistimos nas respostas. Bem, aparentemente não vamos receber este produto novamente este mês. Estávamos ao telefone com uma supervisora chamada Judy que desligou na cara (não estávamos sendo rudes), na verdade tínhamos chegado a um acordo para receber alguma compensação por tudo isso e ela estava tentando pegar nosso produto para nós, mas ela desligou e ainda tem que ligar de volta. Então, nós ligamos de volta. Falamos com mais um representante. Eles disseram que seria remarcado para Julho (por isso ainda estamos à espera de OUTRO mês por causa deles, não de nós!). Eles também disseram que nos enviariam um cartão presente por e-mail por $175 (para nossa frustração, isto não é nem metade do que o pedido nos custou). Entretanto, nós também nunca recebemos esse e-mail. Então, para quem eles enviaram esse e-mail, porque certamente não fomos nós. Eles têm o nosso e-mail, porque é o que usamos ao fazer o nosso pedido online. Isto é ridículo. Eu procurei em muitos outros vendedores antes de escolher o Home Depot para fazer negócios. Então a sua empresa quer me enganar. Já estou em contacto com o escritório da AG aqui no Missouri. Eles têm a minha queixa. Eu também estou em contacto com o BBB. Você não pode simplesmente pegar dinheiro de alguém e não comunicar nada com eles. Por favor, faça isto bem, eu só quero o meu produto pelo qual eu paguei!