Toda a minha família e parentes têm contratado os serviços do Success accounting Group Mentone há mais de 10 anos, para o meu negócio de Chá e carteira de investimentos. Sempre tivemos uma experiência encantadora com o Sucesso! Eles estão sempre dispostos a ajudar, profissional. contabilista amigável e conhecedor e o melhor até agora em Melbourne. Eles falam a nossa língua e tornam os impostos e os números interessantes e fáceis de entender e sempre me ajudam a ver a GRANDE imagem nas minhas finanças e negócios.

Tentei ligar para a loja Winter Garden e sentei-me através do sistema automático durante cerca de 5 minutos antes de ser enviado para quem sabe para onde. Depois tocou durante cerca de 10 minutos. Grande serviço ao cliente Best Buy. Você merece sair do negócio. Basta ter um humano lá para atender o telefone. Não é assim tão complicado.

Gastei mais de 1300 em aparelhos que eu preciso o mais rápido possível. Disseram-me que estavam em stock e que podiam levá-los para casa no mesmo dia. Depois que a transação foi concluída, eles descobriram que eles de fato não estavam em estoque. Disseram-me que podia ir buscá-los na segunda-feira. Descobrimos que eles não iam estar no camião na segunda-feira e que só chegariam em meados de Maio. Se os reembolsos fossem feitos imediatamente, eu levaria o meu dinheiro para outro lugar e só conseguiria o que eu precisava. No estado em que se encontra, estou sem os aparelhos necessários e o melhor que eles têm para oferecer é, entregar em Maio. Isto é realmente frustrante porque tudo o que eu comprei estava partido, não funcionava, ou simplesmente não o tinha em stock para eu realmente levar para casa num período de tempo razoável. Realmente frustrado e não vou comprar aparelhos deles no futuro. Esta é a minha experiência com uma grande compra e este é o serviço ao cliente que recebi. Eu pensava, já que tudo o que me foi dito não ia acontecer, que eles iriam tentar acertar o mais rápido possível, eles não o fizeram e apenas deram desculpas sobre o porquê de não conseguirem acertar, imediatamente. É muito dinheiro para gastar numa loja para eles só darem desculpas e nem sequer acompanharem o progresso e certificarem-se de que eu recebia o que tinha comprado. Basicamente, se eu tivesse acabado de sentar e esperado que eles entrassem sem verificar o progresso, isso nunca teria acontecido.