ana magalhaes: Muita variedade de bolos. Quando está menos pessoas é muito bom.

Mário Quaresma: Amei! Mas hoje dia 10 de junho dirigi me novamente a este estabelecimento pedi um café cheio e a empregada deu me um café normal... Eu educadamente pedi para encher mais um pouco ao que ela respondeu que não podia pois assim " vira um abatanado" ... e logicamente o preço seria outro.... Nunca me tinha acontecido nada parecido. Desta vez perderam não só um cliente mas como uma família inteira de clientes pois eu levava sempre os meus famíliares até vocês.

Absolutamente o melhor serviço ao cliente! Eu parei para pegar uma ignição do forno e fui ajudado pelo Kevin. A peça custava 85 dólares, mas ele recomendou uma peça idêntica, que foi desenhada para a fiação dura (ao invés do plugue clip) por apenas 30 dólares. Só para mostrar que eles se preocupam mais em ajudar os clientes do que em ganhar um dólar. Eu poderia ter pago mais 55 dólares e nunca soube que havia uma opção diferente. Eu definitivamente virei aqui para todas as minhas necessidades de peças de aparelhos.

Eles cobravam 40 por uma parte que em qualquer outro lugar cobrava cerca de 10-15 dólares. Obviamente não estávamos cientes de uma diferença de preço tão grande. Pensamos que era uma bobina de aquecimento que saía e a senhora teve a gentileza de testá-la para ter certeza de que não estaríamos desperdiçando 60 dólares por uma parte que não precisaríamos. Depois de termos trazido as peças correctas de volta e de as termos testado, pagámos pelas novas peças que eles disseram que precisávamos e, obviamente, decidimos aproveitar a nossa falta de conhecimento para aquilo por que comprávamos. Recuperávamos o nosso dinheiro mas já tínhamos dobrado o produto devido ao ângulo que tinha de ser colocado na nossa máquina de secar, por isso como não somos escumalha estamos a manter o produto agora danificado. Não voltarei a vir aqui e muito menos contarei aos outros sobre isto. Resposta do proprietário28 minutos atrásDear Sra. Sweatpants, lamentamos que se sinta enganada pela sua compra. Parece que fomos muito além do que teria sido necessário em um ambiente normal de varejo testando seus itens, de graça devo dizer, não vender um elemento que você veio originalmente para comprar que você não precisava e vender as peças adequadas para o seu reparo que tínhamos em estoque para sua conveniência. Se você de alguma forma achar que este é um mau serviço ao cliente, peço desculpa. Caro proprietário, eu aprecio o feedback e também a LADY que fez o seu trabalho correctamente e prestou um bom serviço ao cliente. Algo que se espera sempre GRATUITAMENTE de qualquer estabelecimento retalhista. Eu não consigo ver como alguém foi acima e além do seu trabalho normal, mas estrela de ouro para ela. Eu também tinha reconhecido que o atendimento ao cliente era bom no meu posto anterior e vou mais uma vez apontar a falha é a ganância e não os sorrisos falsos. Tenha um bom dia, Sra. Sweatpants.