Eu sempre fui um grande fã do Home Depot e adorei a minha localização no Templo. Nos últimos três meses, vi esta loja falhar completamente na implementação de qualquer tipo de política ou acção útil para proteger os seus empregados e clientes. Três ordens diferentes foram tratadas de três maneiras completamente diferentes; tudo desde o associado colocar sempre no porta-bagagens e não se aproximar da minha janela (a maneira correcta) até ao associado caminhar até à minha janela sem máscara e entregar-me os meus artigos. A fila para esta secretária foi montada mesmo junto à entrada. Então você deve ter certeza que está a metros dos outros na fila, mas todos que entraram pela porta estavam a centímetros de você. Não havia marcas claras onde a fila começava e terminava ou o que você deveria fazer. Por último, os associados não pareciam ter um senso de preocupação com os requisitos da organização. Enquanto usava uma etiqueta dizendo que o associado era o coordenador de distanciamento social, esse mesmo associado caminhava até a sua cara. Sempre que eu ia a esta loja, minha principal preocupação era evitar associados que não pareciam estar cientes de que estávamos em uma pandemia. Tenho certeza de que usar uma máscara em volta de uma loja quente não era nenhuma idéia de diversão, mas a completa falta de esforço na parte da loja e associados foi muito decepcionante.

Esperei muito tempo para tentar arranjar um trabalhador para me ajudar. Andou um pouco na loja até que finalmente viu um jovem a abastecer-se nas prateleiras. Eu disse-lhe que precisava de ajuda. Ele me avisou que isso me ajudaria, para que eu voltasse para o corredor onde eu precisava de ajuda, pois ele iria me encontrar lá. Assim o fiz e, claro, o jogo de espera começou. Esperei cerca de 15 minutos e nada. Então eu dei mais 10 minutos. Só por curiosidade, decidi voltar para onde o tinha visto inicialmente. Ele ainda lá estava, mas mais abaixo na prateleira da meia. Eu sabia pelo seu olhar inicial que ele realmente queria ajudar, mas eu tinha que lhe dar uma chance. Só não valia a pena dizer-lhe nada neste momento.