Há cerca de 2 semanas desloquei-me à loja de CTT de Santo Amaro. Tinha sido submetida a cirurgia ortopédica e deslocáva-me com 2 canadianas. Esperei 10 minutos encostada a uma parede pois que é difícil manter o equilíbrio. Após esses dez minutos apoiei-me num banco junto ao balcão onde se fazem transações bancárias . Durante este tempo o balcão estava sem funcionário pois era hora de almoço. No atendimento geral havia 2 funcionárias. Após cerca de 10 de ter tirado senha entra um Sr jovem que retirou senha para esse atendimento. A loja estava cheia de clientes. Uma das colaboradoras perguntou se o Sr ia fazer depósito, algo que a funcionária disse na altura poder fazer. Quando a Sra se aproximou desse balcão perguntei se incomodava ficar apoiada aquele banco dada a minha condição. A colaboradora disse que podia lá continuar e viu perfeitamente que eu estava com canadianas. Incrédula fiquei com a falta de respeito para com todos os restantes clientes que ja la estavam quinze minitos antes quando cheguei e não cumpriu a lei no que respeita ao atendimento prioritário. Fui atendida 25 minutos depois quando chegou o meu número de senha. Lamento a falta de civismo para com os restantes clientes que aguardavam há 15 minutos e não haver senha de atendimento prioritário.

Serviço lento e demorado, como sempre. Pouco pessoal no atendimento ao público.

Atendimento bom mas por vezes espera-se para ser atendido.

Atendimento rápido e profissional. Tive um problema com uma encomenda enviada, foi resolvido com muito profissionalismo e atenção, e pelo qual fiquei bastante agradecido. A melhorar, maior atenção a atenderem os telefones.

Bom atendimento e simpatia, por vezes não há espera, outras espera-se um pouco, dependendo muito do serviço que os clientes trazem para tratar. O único aspecto negativo é no Verão, quando o ar condicionado está avariado.

Bom atendimento e rapido, esclarecimento de duvidas, simpatia, bom ambiente, sem filas.

Came here to post some mail during lunch hour and found no line whatsoever. The fact that they don't close for lunch is great.

Não percebo nada. Diz que está encerrado de segunda a sexta e que abre ao sábado?? E ninguém atende o telefone. Tenho uma encomenda para levantar