Quando eu trouxe a televisão para casa, o comando não funcionou. Disseram-me para ligar para o fabricante que depois me fez passar por uma série de testes, o que foi muito frustrante. Finalmente disse-lhes para pararem e me mandarem outro comando pelo correio. Tive que enviar o modelo de série e o recibo por e-mail e demorará algumas semanas para receber o controle remoto no correio, então tenho uma TV que comprei e paguei a garantia estendida que custou quase a metade da TV que não funciona sem o controle remoto.

Muito obrigado por enviar o Morgan Tyson. Ele ligou antes de chegar e avisou-me com antecedência para voltar para casa. Ele era profissional e descobriu algumas coisas que não estavam funcionando e que nós não sabíamos que estavam quebradas. Ele se certificou de que tudo estava funcionando como deveria e me deu algumas dicas de como manter nossa unidade AC funcionando em forma de ponta superior.

Não ajuda muito...tem uma senhora baixa lá, não tenho certeza se a supervisora primeiro eu perguntei as coisas que eu precisava, ela me disse a ilha e eu fui procurá-la, não consegui encontrar as coisas então eu voltei e pedi para ela me mostrar e ela parecia estar chateada e não me ajudou! Eu fiquei muito chateada e fui embora.