Eu tive uma experiência horrível lá. Dois dos empregados eram racistas. Eu estava tentando comprar um telefone, e Lilly e Billy, os nomes dos dois funcionários não só me ignoravam, mas também gozavam comigo e com um amigo que também é latino. Esta é a primeira vez que experimento este tipo de tratamento na melhor compra. É realmente triste!

Comprou lá um friso, faltando a maior parte das panelas interiores, levou semanas a ligar quase como se estivessem a evitar-nos, para os ir buscar. O fabricante de gelo não funciona. Mas para que eles o consertem sob garantia, temos que carregá-lo trazê-lo de volta para eles e deixá-lo até que seja consertado, e se precisar de peças pode levar semanas. Cuidado com o comprador.

Este HD (Coit/Campbell) é, de longe, o melhor de que já fui cliente. Os funcionários e a forma como a loja é gerida, é por isso que estou a elogiar este local. A maioria das vezes o mesmo inventário, mas a equipe é útil, acessível, muitas vezes pró-ativa para oferecer sua ajuda, conhecimento e bondade sobre os problemas. Este local reconhece o proprietário como seu principal cliente, em comparação com outros que têm mais negócios de empreiteiro. Até esse ponto, os funcionários parecem ser mais pró-ativos para manter as coisas organizadas, limpas e interessados em ajudar clientes perplexos e perplexos como eu.