Fomos buscar uma espuma de 2 polegadas. Andámos por aí a olhar para ela e não havia ninguém para nos ajudar. Eu olhei para o outro lado e havia empregados encostados à madeira em visita. Perguntei se eles estavam trabalhando ou visitando. Disseram-me que eles não sabiam que estava lá alguém. Tínhamos acabado de passar por eles e depois saímos do camião e estávamos a olhar à volta. Quando eles vieram ver o que queríamos, agiram como se não o quisessem obter. Disseram que levariam algum tempo a consegui-lo. Não é o negócio da habitação que os está a levar tão mal que é a própria loja. Por isso, vão ter com o Moberly para conseguirem o que precisávamos.

Eu comprei uma garantia estendida para todos os meus móveis da Badcock e não apenas da garantia do fabricante. A companhia de seguros chamou os danos na minha cómoda de quebra acidental em vez de danos acidentais. Tenho sido um cliente badcock durante anos e esta tem sido a minha pior experiência. É inútil pagar um extra por uma cobertura alargada quando só cobrirá o mínimo.