Acabei de sair desta loja. Entrei para comprar uma certa lata de lixo que vi da última vez que estive nesta loja. Não consegui encontrar o caixote do lixo nas prateleiras. Perguntei à "Laura" se eles tinham este caixote do lixo que eu procurava (tentei mostrar-lhe uma foto do mesmo) e ela apontou para a ilha onde eu estava e disse-me que é onde estão todos os caixotes do lixo deles e se não está lá, eles não o têm. Então eu disse a ela que já tinha olhado e não vi. Ela diz "então eles não o têm". Não tenta me ajudar a olhar (ótimo atendimento ao cliente), felizmente outra garota me diz para perguntar ao cara perseguindo as prateleiras e o que você sabe que as latas de lixo estavam bem ali, acho que ele estava rearranjando-as. Você podia dizer à Laura que não era para ser incomodada. E não estava ocupada, ela não estava a fazer nada.

Serviço ao cliente HORRÍVEL. Alguém trabalha aqui? Fui numa noite onde falei com o ÚNICO empregado que encontrei na loja - o Steve - sobre um frigorífico em particular. Ele prometeu segurá-lo para mim até o dia seguinte para que eu pudesse decidir se eu queria comprá-lo. Ele virou a etiqueta do preço e escreveu "hold on the fridge". Ele também namorou com ele. Fixe. Eu vim no dia seguinte, à tarde, só para descobrir que alguém tinha comprado a geladeira online? Está bem... Não estou chateado. Só estou confuso com o que aconteceu. Fui até à frente da loja e falei com a Penny que não ajudou em nada. Primeiro, ela disse-me que este não é o mesmo frigorífico, mas eu tinha fotos para o provar. Depois ela agiu de forma muito defensiva e agressiva em relação às minhas perguntas. Eu senti que ela não me estava a ouvir de todo. Ela apenas me disse repetidamente que eles NÃO seguram itens. Então ela apenas olhou para mim, completamente silenciosa, enquanto franzia o sobrolho. Certo... naquele momento eu estava procurando por um esclarecimento sobre PORQUE A PENSAGEM DISSE QUE TIVERIA DE TOMAR A FRONTEIRA SE OS TRABALHADORES NÃO PODEM TOMAR LHES. Então ela tentou atirar o Steve para debaixo do autocarro como se não tivesse nada a ver com a situação? Depois disso, voltei a falar com o Steve e ele também não me deu nenhum esclarecimento sobre o que tinha acontecido. Ele apenas agiu como se não se importasse. Foi uma desilusão. Por isso, fui embora. Que desperdício do meu tempo! Há uma razão para vocês estarem a perder negócios.