Carlos Mateus: Bom sitio para um pequeno almoço saudável

Nuno Marques: Destaco a qualidade dos produtos e a eficiência da subscrição.

Entrei à procura de um item, a maçã não me disse em que corredor estava, então perguntei a um associado. O associado apenas apontou na direção geral de onde ele pensava que estava localizado. Quando não consegui encontrá-la, perguntei a outro associado e eles me acompanharam diretamente até o item. Então, bateu ou falhou com o bastão.

Comprou um microondas ( acima do alcance ) e era uma unidade de caixa aberta a cerca de uma hora de distância. Chamada para verificar se a unidade estava lá e o seu estado. Depois de ligarmos, comprámo-lo online e dissemos que seria uma hora. Recebemos um e-mail de confirmação da compra, fomos até lá para receber o item apenas para sermos informados que o sistema não disse que o pedido estava pronto para a retirada, depois de lidar com a senhora por alguns momentos, fui até a seção de aparelhos e perguntei ao associado onde estavam as microondas da caixa aberta. Fui ao serviço de atendimento ao cliente e disse que encontrei a unidade. Compreendo o sistema dizendo que não estava pronta para a recolha...., mas deve ser capaz de ser anulada. Então eu disse apenas devolva-o e eu comprei na loja. O processo levou 1 hora e 3 associados para acomodá-lo. Muito frustrante O que mais me deixou frustrado foi a ( não me importo com as atitudes dos associados )