TERRÍVEL EXPERIÊNCIA DE ENTREGA. Comprou uma máquina de lavar e secar, devia chegar entre as 13h30 e as 17h30. Eles entraram às 19:10, a lavadora tinha um botão partido, não podia aceitar a entrega. Então eu desperdiço um dia inteiro, tiro um dia de folga do trabalho esperando, por NÃO SER, então quando o produto chega não pode aceitar se porque está CORRETO. Agora eu tenho que esperar mais uma semana para a entrega. Eu não culpo os motoristas, esta é a PRÁTICA DE MÁ GESTÃO, SEM CONTROLE DE QUALIDADE, os itens devem ser verificados quanto a danos ANTES da entrega. Dê também UM TEMPO DE ENTREGA ACURADO E NÃO DEIXE OS SEUS CONDUTORES COM DROPAS. Tenho certeza que é por isso que isso acontece, eu comprei uma máquina de lavar louça deles há alguns anos atrás e eles estavam EXTREMELMENTE TARDE também. Esta é a última vez que eu compro um aparelho do Home Depot. Os Lowes vão ter o meu negócio da próxima vez, espero que eles tenham um melhor serviço.

Em geral a loja tem tudo o que você precisa para melhorias e manutenção da casa, mas falta o atendimento ao cliente. Alguns dos funcionários parecem incomodados por terem de responder a perguntas e muitos apenas apontam numa direcção geral em vez de terem respostas directas. Esteja preparado para passar algum tempo procurando o que você precisa.