O meu pai e eu entramos numa segunda-feira à noite cerca de uma hora antes de fechar, tive problemas com os meus detectores de fumo em casa, pensei que provavelmente tinha de os substituir mas não tinha a certeza, quando comprei a minha casa, comprei tudo neste local, juntamente com os meus detectores de fumo uma das minhas luzes LED tinha-se apagado, pensei e precisava de uma correspondência exacta mas parecia que as que tenho já não estavam em stock, por isso precisava de ajuda para encontrar uma semelhante, e tinha dúvidas sobre quais as luzes de sensores a obter para 4 áreas da minha casa.Eu não costumo entrar à noite, mas chegamos lá, havia algumas senhoras na recepção, e senti que não havia muitas pessoas lá, queremos a área de iluminação na parte de trás para o canto do corredor principal e depois de esperar alguns minutos eu fui até os aparelhos para pedir ajuda na partida elétrica, um cavalheiro com um avental em uma cadeira de rodas foi gentil o suficiente para chamar alguém, então esperámos cerca de 5 minutos e ninguém veio, Fui até a recepção e pedi ajuda a uma funcionária e ela disse que chamaria alguém e que eu tinha dito a ela que alguém já tinha páginas de ajuda mas ninguém veio, voltei ao canto do corredor para esperar, alguém que parecia um gerente estava andando com outra pessoa que parecia um amigo pessoal ou um vendedor que ele estava conversando com ele andando pela loja, enquanto isso ainda estamos esperando por ajuda na parte elétrica.O que era irritante é que os funcionários da frente sabiam que precisávamos de ajuda e o gerente estava na frente também, mas não estávamos recebendo atenção, mas eles continuavam olhando na nossa direção, precisávamos de alguns acessórios de pintura também, mas a iluminação era mais importante, de qualquer forma não tivemos ajuda ou qualquer interação e eu disse ao meu pai que teríamos que vir ver o Dave de manhã ele sempre é muito prestativo, mas ele trabalha de manhã, então fomos buscar nossos acessórios de pintura e saímos muito desapontados.Eles geralmente são ótimos, com exceções de algumas pessoas que não estão dispostas a ajudá-lo, há um novo gerente lá dentro, então espero que seus padrões de atendimento ao cliente sejam capazes de supervisionar as necessidades desta loja, especialmente com funcionários que podem não estar fazendo direito pelos clientes.

Um Heads-Up, Entra no Covid Cue at Door: Entraram, depois de meia dúzia de empregados estacionados na porta da frente, a conversar com os computadores. Ninguém disse nada sobre entrar para falar com um vendedor. Sabia o que eu queria... um HP All-in-One com uma impressora Canon. Esperei para falar com um vendedor. Depois de meia hora, perguntei se o computador que eu queria estava disponível. Pergunta não respondida, mas foi direcionada de volta para um cara sentado em uma mesa na entrada. Ele pediu desculpas e me pôs na deixa para uma notificação de texto para quando um vendedor estivesse disponível. Duas horas depois de entrar na loja, o vendedor cued diz que a HP All-in-One e a Canon estão esgotadas; não recebem mais nenhuma e não estão disponíveis em nenhum outro lugar. Por que tê-las em exposição? Bait & Switch: Bait-and-switch é uma forma de fraude usada nas vendas a retalho, mas também empregada noutros contextos. Em primeiro lugar, os clientes são enganados pelos comerciantes que anunciam produtos ou serviços a um preço baixo, mas quando os clientes visitam a loja, descobrem que os produtos anunciados não estão disponíveis, ou os clientes são pressionados pelos vendedores a considerar itens semelhantes, mas de preço mais elevado (troca). Wikipédia. Não é a primeira vez que isso acontece em uma loja Best Buy. Cuidado com a isca da Best Buy em computadores e iPhones. Costumava adorar a Best Buy. Já não tanto.