Alfredo Santos Martins: Quem conheceu e conhece, não tem nada a ver! Grande obra!!!!

Miguel Duarte: Esta empresa faz trabalhos excelentes

Este serviço da Brandsmart é o departamento de serviços mais pobre do qual alguém jamais desejaria solicitar. A partir do serviço de atendimento ao cliente muito pobre e medíocre e terminando com os técnicos, eles não sabem nada do que estão fazendo. Já se passaram três semanas desde que começou uma reparação da minha geladeira. Na primeira semana, veio um técnico não certificado para o diagnóstico. Na segunda semana, esse mesmo veio para substituir uma peça de acordo com o seu diagnóstico precisava de ser substituída. Quando liguei para o atendimento ao cliente para expressar minha desagradável satisfação, a pessoa com quem falei testemunhou que o técnico que veio substituir a peça na segunda visita, não era um técnico certificado e mencionou que enviaria alguém uma semana depois, que é no dia 23 de abril, e essa pessoa desligou brutalmente o telefone. Imagine que as pessoas são obrigadas a ficar em casa e nós empilhamos alimentos e o nosso frigorífico não está a arrefecer e o departamento de reparação da Brandmart parece não se importar com isso. Eu aprendi minha lição, e se após o serviço no dia 23 de abril eu não estiver satisfeito, eu vou pedir um reembolso sem qualquer negociação se não eles estarão em contato com meu escritório de advocacia Glantzlaw.Jacques Pierre

Nós remodelamos a nossa cozinha e compramos todos os novos aparelhos do Metro. Os electrodomésticos são óptimos, pensamos que estávamos a comprar um exaustor decorativo em aço inoxidável, mas o que foi encomendado foi uma peça de acabamento que nem sequer era em aço inoxidável. Levámo-lo de volta e não conseguimos recuperar o nosso dinheiro, apesar de não ser o que queríamos. Como seguimento da nossa experiência ontem com o Metro: fomos contactados pelo gerente do Metro Appliance Springfield e o nosso problema foi rápida e graciosamente resolvido ao permitir a devolução da mercadoria. Terei todo o prazer em actualizar a minha análise para uma classificação de cinco estrelas. O serviço ao cliente é apreciado