Fui buscar um soprador de folhas. Estavam trancados. Fui a dois departamentos procurar um funcionário no departamento de pintura. Ela anunciou que era preciso ajuda no corredor 45. Ninguém veio e eu fui ao departamento de atendimento ao cliente e a senhora disse que encontraria um. Quase que saía a esta altura, mas a marca e modelo que eu queria só estava disponível no Home Depot. Finalmente uma senhora veio mas não conseguiu abrir a fechadura da combinação. Entretanto, outro cliente precisava de um item trancado. A senhora saiu para encontrar alguém que pudesse operar a combinação. Yippe um cavalheiro veio e abriu. MAS ESPERO eu não podia levar o item para o caixa. Ela tinha que carregá-lo para mim. Eu tenho 73 anos com uma perna má. A SÉRIO? O item era um soprador de 40 dólares, não o de 200 dólares.

Absolutamente horrível, entrega tardia, entrega de móveis rasgados, entregas falhadas, e mais móveis rasgados. Ainda por cima, ao tentar descobrir porque é que as minhas entregas falharam, foi-me dada atitude, nenhuma resposta, desrespeito total. Eu não só recebi comentários desrespeitosos dos funcionários, mas do proprietário desta loja em particular. Eles me trataram tão mal que tive que pedir ao escritório da empresa que me transferisse para outro local Badcock, para que eu nunca mais tivesse que ligar para eles. Eles mentem para você, rolam seus olhos para você, e tentam cometer seus próprios erros por sua culpa. Nunca tive tão mau atendimento ao cliente em toda a minha vida. Nunca tive que ligar para um escritório corporativo e nunca vi um empresário tratar um cliente pagante com tanto descaramento. Fui entregue em sofás completamente rasgados, um com metal espetado, parecendo que alguém o cortou com uma lâmina de barbear. Eu não recomendaria esta loja a ninguém, por favor, poupe o seu maior incômodo, basta ir até o local de Lynn Haven!