Deixa-me começar por dizer que o pessoal aqui é óptimo e super útil. O tipo que atende os telefones é simpático e conhecedor e o instalador de estéreo é o mesmo. A baixa revisão deve-se principalmente a problemas de gestão. O sistema telefônico é tão complicado que leva de 3 a 4 minutos para chegar a um humano. Uma vez que você chega a esse humano amigável eles estão com pouco pessoal e os sistemas de computador que eles usam são tão horríveis que o tempo gasto no telefone é de 15 a 20 minutos enquanto eles tentam navegar no computador que continua travando. Isto agrava todo o problema da espera. Novamente, o pessoal é ótimo e faz de tudo para ajudar com as restrições do pessoal e do sistema de computador que eles têm. Instalação gratuita para a maioria dos produtos estéreo, se você encomendar online. Isto poupou-me cerca de $150 e salvou o meu amigo $350. Certifique-se de ligar depois de fazer o seu pedido de estéreo para garantir que você tem todas as peças corretas, pois o sistema de internet nem sempre acerta (outro problema) - eu tive que esperar mais duas semanas porque o sistema de internet não incluiu todos os feixes de fios que eu precisava.

Fui ver se estes tipos tinham uma prensa para me voltar a fazer o arco. O dono preguiçoso a tocar no telefone sentado atrás do balcão disse-me que o arco estava partido e que tinha de arranjar novos membros. Eu não nasci ontem. Disse-me que os membros custariam mais de 300 dólares e que a encomenda seria feita imediatamente. Eu só paguei 300 dólares pelo arco em primeiro lugar. Não vás para aqui, estes tipos são uma piada.