Eu comprei um espelho ontem. Abri-o esta manhã e tinha uma fenda enorme nele. Tirei-o hoje e eles não tinham um substituto. Comprei outro espelho, que era mais caro. Pensei que talvez eles honrassem o preço daquele espelho já que não tinham um substituto e a rachadura no espelho original que comprei foi um inconveniente. Eles não o fizeram. Foi bom. Só pedi o meu cupão de compra original de 20% de desconto no meu registo nupcial. Eles disseram que como só comprei um item, não puderam me devolver o cupom original. Eu disse a eles que poderia mostrar o cupom resgatado sob "minhas ofertas" na minha conta Bed Bath and Beyond online. Carolyn disse que não importaria. Nós gastamos centenas no Bed Bath and Beyond entre nós e nossos amigos e família do nosso casamento. Tudo o que eu queria era meu cupom de volta. Finalmente recebi meu cupom de volta depois de ligar para o atendimento ao cliente deles. Carolyn, estou muito desapontada com a forma como você me tratou hoje. Eu não vou voltar a este local.

É uma boa loja, mas um pouco desorganizada em termos de secções. Por exemplo, havia muitas pessoas que não conseguiam encontrar a seção de fones de ouvido e eu não conseguia encontrar um caso específico para o meu telefone, mas logo antes de sair, lá estavam eles em uma área que eu não pensei em procurar, pois parecia que a área do celular terminava e a seção de PC começava. Nem um funcionário veio perguntar se precisávamos de ajuda, o que me surpreende, pois normalmente os funcionários estão bombardeando você com a mesma pergunta a cada 3-5 minutos.