Mesmo de manhã cedo, logo após a abertura das portas, eles foram simpáticos e prestaram um excelente serviço ao cliente. Eu já tinha estado no Advance Auto, Harbor Freight, e Lowes à procura de uma chave inglesa de 1 - 5/16 (jeep people, você conhece a luta) porque todos eles estão mais perto da minha casa. Fiquei impressionado com esta seleção de itens especiais que outras lojas da área não tinham.

Fui ver se conseguiam reparar o ecrã partido do meu telefone. Primeiro, disseram-me que não conseguiam encontrar um registo do seguro que comprei para o meu telefone através deles. Depois, quando finalmente o encontraram, disseram-me que eu tinha de o enviar e que seria uma reviravolta de cerca de 3 semanas. Eu concordei e o cara foi para as traseiras para começar o processo e voltou um minuto depois e me disse que eu tinha que levá-lo para a melhor compra da Torrence porque eles eram uma das poucas lojas que conseguiram consertar meu telefone. A pessoa que me ajudou disse-me que apesar de trabalharem principalmente com hora marcada, deviam ser capazes de me ajudar. Eu dirijo até a loja Torrence e o que você sabe, eles não vão me ajudar porque um compromisso é uma obrigação. Eu não entendo porque eles estão tão ansiosos para lhe vender seguros, mas não ser tão útil quando chega a hora de usá-los. Classificaria as duas lojas da mesma forma.