Extremamente lento a trabalhar pelo pessoal. Somos médicos e estamos na fila de espera para depositar um cheque desde há mais de meia hora e ainda uma única pessoa não subiu na fila. Quando perguntamos ao vigilante e ao pessoal quanto tempo vamos demorar, eles foram rudes e não responderam bem. Dissemos-lhes que temos de ir ao hospital e à clínica, por isso, gentilmente nos avisam quando mais podemos ir, eles não respondem mesmo.

Liguei aos Schewels à procura de um futon ou sofá-cama. Minha mãe está no hospital e eu sou a única pessoa que cuida dela no momento, então eu tenho que ter muito cuidado com a exposição. Consegui falar imediatamente com uma vendedora chamada Hope. Ela era muito empática e compreensiva com a nossa situação. Ela disse-me que me enviaria fotografias do que eles tinham em stock. Em 5 minutos eu tinha várias fotos e preços. Enviei várias mensagens fazendo perguntas sobre várias das peças, às quais respondi imediatamente. Ela estava AMAZENDO! Ela merece ser a funcionária do mês/ano! Ela nos ajudou de todas as maneiras que pôde! Estou muito feliz com a nossa compra, mas o serviço que recebemos da Hope foi acima e além!!!