Tenho de dizer um pouco desapontado. Encontramos o que estávamos procurando online e eles tinham um na Midway e LBJ em Dallas. Eles tinham um link para uma opção de Caixa Aberta on-line, eu cliquei no link para Caixa Aberta e ele novamente indicou 1 hora de pick up no nosso local (Midway e LBJ). Quando chegamos lá, me disseram que enquanto o site estava enganado, a opção Open Box estava em Iowa. Bem, isso é um caminho desde Dallas, Texas. Lamento dizer que o gerente não teve nada a ver, a dizer ou não sobre a situação. Há anos que compra a eles, incluindo a minha cobertura anual do Esquadrão Geek. Feito com ambos. Pobre serviço ao cliente e site enganoso. Está na indústria de TI há muito tempo e tem visto a qualidade dos associados diminuir. O que costumava ser um grande recurso para computadores e conhecimento se degradou em Associados de Vendas que podem, ao que parece, na melhor das hipóteses, ler um website que sou capaz de ler por mim mesmo. Comprei 3 computadores portáteis/tabelas Microsoft e outros para eles no ano passado. Bem, pelo menos para mim 2021 será muito diferente de 2020 em termos de Best Buy.

Tive amigos meus que me disseram que esta é uma grande loja e que eles têm tudo o que eu estava lá e a única coisa que eles não têm é serviço ao cliente. Da senhora da recepção. A falar comigo como se eu fosse um boneco. Para o idiota do balcão de serviço, se eles trabalhassem para mim. Hoje seria o seu último dia. Eles deviam saber que o serviço é o que faz as pessoas felizes. Até eles têm de pagar um pouco mais de SERVIÇO é o que contaI fui à loja ACE em Seminole que diferença eles não podiam esperar para me ajudar Sem dúvida eu sei para que loja irei no futuro