Eu normalmente não escrevo críticas, mas essas pessoas eram tão incompetentes que eu não pude deixar de escrever uma. Eu liguei para perguntar se eles tinham uma chave de torque em estoque, e quanto custaria - um pedido bem básico. O primeiro cara me disse que eles não tinham um departamento de ferramentas (eu estive literalmente nesta loja e comprei ferramentas deles no passado), e me deu o número da loja da Sears em Seattle, e desligou. Completamente inútil. Eu liguei de volta, e o segundo cara disse que iria me procurar. Ele voltou ao telefone e disse-me que eles não tinham NADA em stock, apenas os conjuntos. Este é um item muito padrão no que diz respeito a ferramentas, e a Sears vende uma linha inteira delas. Obviamente ele não tinha idéia do que eu estava falando, e não se deu ao trabalho de esclarecer. Eu tive que chamá-los de TWICE e STILL não obteve uma resposta que fosse de alguma forma útil. Todas as outras críticas estão corretas - essas pessoas são totalmente incompetentes e completamente inúteis. Você estará perdendo seu tempo vindo aqui para qualquer coisa. Evite este lugar.

Na primeira entrega enviei uma cómoda de volta devido a apanhar o motorista da entrega a tentar apagar e remendar os arranhões. Tive de mandar entregar outra arca durante a segunda entrega devido a ter fichas no fundo. Eles só ofereceram 10% de desconto e isso foi de 30 dólares. Também fiquei impressionado com o sítio que explica exactamente como proceder para encomendas fora dos Estados Unidos, a qualidade dos medicamentos produzidos nos laboratórios da Índia, o número para contacto caso a mercadoria seja apreendida na Alfândega e a facilidade de se fazer uma encomenda. O painel de madeira traseiro caiu fora da caixa. Ele está a tentar perfurá-lo de volta. Agora a decisão, eu quero manter a arca lascada ou a que tem o painel traseiro levantado e quebrado o plástico das ripas... Eu não acho que vou pedir novamente desta empresa depois de pagar. Babcock, por que você não fornece bonecas ou aparelhos de elevação de móveis para os seus trabalhadores?