Rui Dias: De eleição, excelente qualidade

António P.: Artigos de qualidade. Bom atendimento

Eu amo absolutamente esta loja! Apesar de estar ligeiramente acima do meu preço confortável, normalmente encontro aqui um ou dois artigos que adoro o suficiente para pagar um pouco mais por eles. Posso encontrar alguns achados maravilhosos e únicos, assim como a cozinha e a casa devem ter aqui. Este local em particular é bastante grande e tem uma enorme seleção, além de ter um estacionamento gigantesco só para si, woohoo! Eu gosto de pegar a decoração depois do Natal, eles têm ótimas coisas para escolher para os preços super baixos, e recentemente eu entrei e notei que a nova seleção de decoração da casa deles era super linda! Estou aqui cerca de uma ou duas vezes por mês para receber as minhas recargas SodaStream e normalmente tenho de dar uma vista de olhos antes de sair. Eles recentemente fizeram uma remodelação que ajudou tremendamente o processo de check out, quase nunca há uma linha agora, este é um óptimo local.

O meu neto de 16 anos encomendou um componente de videojogo popular chamado Switch. Ele teve de esperar que ele entrasse na loja. Assim que ele recebeu o e-mail em que estava, ele e o pai começaram a viagem de duas horas até Albuquerque para pegá-lo. Mas no caminho, ele recebeu outro e-mail a dizer que a encomenda foi cancelada. O cancelamento veio quatro horas após o primeiro e-mail que tinha dito que estava dentro e pronto para ser levantado. O meu neto ficou muito desapontado. O meu filho encostou o carro e ligou para saber porque foi cancelado. O gerente não pôde dizer nada a ele a não ser para dizer que não há mais nenhum deles em todo o estado do Novo México, e que foi comprado na loja dois minutos depois de cancelarem o pedido dos meus netos. Algo de suspeito aqui. Meu neto disse que nunca mais fará negócios com a Best Buy, e que está se agarrando à Amazon, porque esse tipo de comportamento não profissional da gerência não teria ocorrido se ele tivesse feito o pedido na Amazon. A Best Buy acabou de perder clientes.