Alexandra Fernandes Pedro: Simpatia, loja de bairro e fruta a preço econômico e outros serviços no seu interior..

João Paulo Gonçalves: Excelente atendimento, óptimo café

Matt Scott foi nosso técnico de instalação para o novo gerador da casa inteira, ele e seu assistente Omar eram muito amigáveis e sabiam o que estavam fazendo. Eles chegaram a tempo e completaram o trabalho sem problemas. Quando deixaram tudo foi limpo como se nunca tivessem estado aqui, exceto pelo novo gerador que instalaram. Os Irmãos Cassell são uma grande companhia que eu recomendaria a qualquer um. Também Steve Szczerbacki, que veio à nossa casa, nos explicou originalmente tudo sobre a obtenção do novo gerador e os benefícios do mesmo. Obrigado, Irmãos Cassell.

Uma experiência muito decepcionante esta noite, nesta loja. Eu parei para comprar uma barra de cortina de chuveiro. (Aproximadamente $45). Não havia associados em nenhuma das caixas. No entanto, havia um no balcão de atendimento ao cliente que estava ajudando outro cliente. Depois de esperar um pouco atrás daquele cliente, três outros clientes vieram e se juntaram à fila. Eu perguntei então se havia alguém trabalhando nas outras áreas de check out. Aquele funcionário avisou que alguém estaria logo de pé. Então eu passei para a fila de check out para esperar. Um empregado apareceu no ritmo de um caracol. Sem sorriso, e parecia que ela preferia estar em qualquer outro lugar. Ela disse às pessoas na fila de atendimento ao cliente que iria ajudá-los. Eu estava ali ao lado dela e disse: "Eu era o primeiro da fila e disseram-me que você estava a subir, então vim para cá para esperar". Ela encolheu os ombros para mim e não comentou. Voltou-se para as pessoas que ela tinha acabado de dizer para virem ter com ela. Fiquei tão chocada que não respondi apropriadamente e lamento por isso. Eu coloquei a vara no balcão e disse: "Isto é inacreditavelmente mau serviço ao cliente. Obrigado na mesma!" Esta experiência lembrou-me porque é mais fácil fazer compras com a Amazon. É uma vergonha para as empresas locais. Mas pode ser por isso que eles estão a lutar em tantos casos.