João Mousinho Pimentel: Simpatias e profissionalismo no atendimento telefônico

Ana Bela Teixeira: Serviço perfeito. Em várias actidades pessoais e profissionais utilizo sempre este serviço e sempre foi perfeito.

Há uma grande distinção entre o pessoal da Best Buy e os membros do Esquadrão Geek. Como engenheiro de sistemas da IBM, peguei o representante da Esquadra Geek fornecendo informações imprecisas e, em alguns casos, completamente falsas relativas a reparos em um laptop Dell adquirido da Best Buy dois anos atrás. Ficou claro que este funcionário não estava interessado. Escusado será dizer que consegui reparar o nosso portátil noutro local por técnicos que não são adversos a serem honestos com os clientes. Estes funcionários não fazem ideia dos danos que infligem ao seu empregador. O meu palpite é que eles realmente não se importam.

A minha mais recente visita revelou uma nova e melhorada IKEA que mostra uma retumbante e vitoriosa resposta ao paletó que foi visitado em todo o mundo durante todo este ano! Ao entrar agora na loja, é saudado por novos, frescos, vivos, bonitos e sonhadores tableaux, ali, mesmo dentro da porta! Acabaram-se os catálogos impressos (pessoalmente não comprei a edição com o catálogo) ; e por vezes as opções de entrega de produtos e resultados esboçados (eles estavam muito à frente com as limitações, mais ou menos) ? Sim. Na loja, por vezes limitado à falta de disponibilidade de fornecimento (por causa da popularidade e demanda selvagem) - MAS o que você pode colocar as mãos agora é novo, fresco, excitante, bonito e, como sempre: bem feito, atraente , e de grande qualidade para o preço. Em toda a justiça, muitas opções de escolha diversificadas podem ser feitas. Elas convidam o consumidor a ser inovador e também a pensar fora da caixa! Surpreendentemente, a Suécia continua a ser um forte competidor do varejo, com visão e agilidade como um atleta freakin - e eles fazem isso com facilidade e graça! Os produtos alimentares também foram expandidos - para os aventureiros. Eu, por exemplo, estou disposto a dar um pouco de tudo: Eu considero-o parte da aventura. Resumindo: não se pode deixar de amar a IKEA. Um grande "Sim", a uma IKEA inovadora, resistente e avançada.