João Martins: Acabei de adquirir o primeiro de muitos artigos na Dark Desire! Adorei tudo, desde o espaço aos artigos e não esquecendo os donos que foram uns amores! Visitem o espaço que não se vão arrepender!

Gema Cabral: Sou fã destas Lojas à varios anos.

NUNCA MAIS VAI FAZER NEGÓCIOS AQUI! O meu marido e eu comprámos uma máquina de secar que devia ter sido entregue 10 dias depois. Disse que alguém ligaria um dia antes para confirmar e o dia da chegada. SEM CHAMADA. Então liguei-lhes às 18:30h. Disseram-me para esperar porque eles ligaram às 7. NÃO CHAMADA. Na manhã em que devia ser entregue, SEM CHAMADA. DEPOIS DE PERDER 6 HORAS DO MEU FIM-DE-SEMANA A TENTAR ENCONTRAR A MINHA MÁQUINA DE SECAR ROUPA PARA ME DAREM NÚMEROS DIFERENTES PARA TELEFONAR PARA QUE A MINHA CHAMADA CAÍSSE VÁRIAS VEZES, DESCOBRI QUE ESTAVA DANIFICADA NO DIA ANTERIOR AO DA SUA ENTREGA. Disse que teriam de encomendar novamente e que não me podiam dar uma data de entrega. Estávamos sem secador há 5 meses, covid aconteceu, e por ter que pendurar a roupa para secar no porão, tínhamos bolor a crescer nas paredes. Compreensivelmente chateado, mandei um e-mail para um superior da empresa, Marc Brown, para ele passar minha reclamação para alguém que nem leu meu e-mail, me enviou um e-mail me chamando um cliente valioso e me dizendo que eu iria ouvir de volta dentro de 24 horas. Levei alguns dias para responder, pois tenho uma vida, independentemente do que pensa o depósito doméstico, e uma semana depois, nenhuma resposta. SIM. HOME DEPOT REALMENTE VALORIZA OS SEUS CLIENTES!!!

Estamos desfrutando de um conjunto de sofá/cama muito bonito e bem feito, juntamente com um conjunto de sofá/cama muito bem feito e uma reclinável rocker. Desde a nossa reunião inicial com o consultor de vendas, Duane, (muito conhecedor e ofereceu um excelente serviço ao cliente) até à entrega efectiva, a minha mulher e eu ficámos muito satisfeitos. Esta é a nossa segunda compra da Penny Mustard e eles não nos desapontaram.