João Martins: Acabei de adquirir o primeiro de muitos artigos na Dark Desire! Adorei tudo, desde o espaço aos artigos e não esquecendo os donos que foram uns amores! Visitem o espaço que não se vão arrepender!

Gema Cabral: Sou fã destas Lojas à varios anos.

Este BBB tem o melhor serviço ao cliente. Desde que abriram as suas portas, o serviço ao cliente tem sido sempre impecável. Vou continuar a fazer compras aqui. A política de retorno também é incrível. Adoro a forma como eles levam os seus produtos de volta sem hesitação. A única pergunta que fazem é se podemos arranjar-lhe um substituto. Todo o pessoal é bem treinado e está sempre disposto a oferecer qualquer conhecimento sobre qualquer um dos produtos. Esta loja é bem gerida e sempre agradável de fazer compras. Recentemente comprei-lhes uma lata de lixo Simple Humano. A caixa em que a lata entrou foi danificada pelo transporte. Eu peguei a lata apesar da falha na embalagem, levei-a para casa e notei um ding que provavelmente ocorreu durante o transporte. Devolvi o produto poucos minutos depois de o levar para casa. Eles prontamente me tiraram um novo da prateleira e eu estava a caminho. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre como esta loja funciona e como o pessoal é bem treinado para ser sempre tão cortês.

Estava à procura de um auricular USB. Depois de olhar para os quatro ou cinco lugares da loja onde eles têm fones de ouvido diferentes, eu eventualmente encontrei algo que parecia possível. Depois demorou cerca de 15 minutos para encontrar uma pessoa que me pudesse ajudar a encomendar um. (Estava à venda e, portanto, esgotado.) Encomendei-o e esperava que funcionasse, mas parecia demorar uma eternidade.