Laura Baptista: Mau! Agentes não procuram diálogo, limitam-se a chegar junto da minha viatura, informar-me que quando pararam o carro junto ao meu, e um dos agentes me mandou andar, a minha expressão foi de não cumprimento da ordem (?????). Depois pedem os documentos da viatura e os meus, tiram os dados, vão dando informações sem nexo tais como, tinha de pagar uma licença para estar em espaço público ou que estava a usufruir de um espaço de lazer (?????) e acabam mandando arrancar que ia receber em casa a multa!?? Meus senhores eu só tinha acabado de comprar na farmácia o antibiótico e estava a toma-lo com café e a comer meio folhdo de salsicha porque estou com mais uma infeção urinária.

Francisco Felizardo: Por demorarem 48 minutos a atender um pedido urgente,sendo que ao invés de lamentar,por não poder desempenhar a função para a qual pagamos,o oficial de serviço ainda se revoltou,porque ligamos mais que uma vez. Aqui está o meu dinheiro ,e o de outros milhões que pagam impostos e contribuições para termos direito... A isto!

Encomendou uma TV de 500 dólares para ser recolhida no dia seguinte. Esperei o dia todo para receber uma notificação para a ir buscar. O e-mail continuava a dizer que a encomenda era processada. Por fim, checou novamente o e-mail anterior para descobrir que eles venderam o meu item pago para outra pessoa. Nunca me enviaram um e-mail a dizer que estava fora de stock e nunca me ofereceram para devolver o meu dinheiro. Ladrões. Nunca mais vão comprar o deles.

Apesar de haver um Lowe's por perto que é maior e mais agradável, vou continuar a escolher este Home Depot em vez deles. O Serviço de Atendimento ao Cliente é o melhor. Eles estão sempre dispostos a ajudar nos seus projectos de melhoria da sua casa, e você nunca tem de procurar um funcionário. Eles podem agora saber meu nome, mas me reconhecem e sempre sorriem e perguntam qual é o próximo projeto. Você não pode colocar um preço no nível de serviço que eles oferecem. Obrigado por toda a ajuda!!

Chamado com 2 perguntas sobre 2 produtos e depois de verificar o seu inventário, ele afirma que as suas chamadas estavam a acumular-se e ele precisava de me deixar ir!! O quê? Acho que você está limitado a 2 perguntas. Eu disse bem que ligaria para outra loja e ele disse ok, obrigado por ligar para a Best Buy - Uau! Isto é para o local SouthGlen.