Desta vez demorou uma eternidade a sair. Eu tenho dois itens, um deles era um pedaço de rodapé de 2 pés de comprimento e a Máquina não conseguia ler o espeto do UPC. Levei 15 minutos para encontrar o número certo. Um pouco ineficiente. Provavelmente o fornecedor que fornece o material provavelmente não foi impresso com clareza. 2 x 4 blocos de cimento que é o que você tem aí. A ajuda de hoje em dia, se contratarem gente jovem e inexperiente.

Estou a dar uma estrela por causa do grande negócio que temos no nosso frigorífico. No entanto, 10 semanas depois esse negócio é difícil de lembrar porque temos YET para receber as prateleiras das portas que estavam faltando quando compramos. Nessa altura, foi-nos dito que seriam enviados sem qualquer custo. 10 semanas e dezenas de mentiras do Kevin (gerente e nosso vendedor) mais tarde, ainda estamos esperando. Furioso é um eufemismo.

Adquiri um conjunto de lavadora/secadora da Best Buy devido às atractivas opções de entrega e instalação. Eu tinha uma janela de 8 horas para a entrega. A equipa de entrega informou-me que só se destinava à entrega e a equipa de instalação é outro conjunto de pessoas. Eles também entregaram uma fonte de alimentação da gama de fornos. Utilizei o chat Best Buy e recebi informações de um representante que a equipe de instalação ainda estava em trânsito, apesar de estar marcada como completa no meu lado. 45 minutos depois da minha janela, liguei para a Best Buy e fui informado que a equipa tinha marcado a minha instalação como concluída e não ia chegar para instalar e depois disse-me que tinha de esperar 11 dias para a próxima instalação disponível e 2 dias para a fonte de alimentação correcta. O primeiro representante foi bastante decente, mas o segundo representante com quem falei foi um excelente exemplo de péssimo atendimento ao cliente. #compra pior