Em cerca de uma dúzia de visitas nos últimos anos, recebi aqui um tratamento justo e amigável. O pessoal irá trabalhar (arduamente) com um cliente para adequar o equipamento e os preços às necessidades. Eles têm demonstrado isto repetidamente, independentemente de eu comprar ou não alguma coisa. [Nunca gastei muito em Phoenix Equipamentos Usados de Restaurante e o pessoal é informado cedo que as minhas necessidades são pequenas, os meus meios limitados. Os dois últimos exemplos:1. O pessoal ajudou-me a procurar em ambos os edifícios grandes da empresa, altos e baixos, peças pequenas para satisfazer necessidades muito específicas, sempre sabendo que pouco lucro poderia acontecer, neste caso a motivação deles era simplesmente ajudar-me.2. Na altura em que finalmente localizámos as partes ímpares acima, encontrámos o proprietário num local o mais afastado possível da caixa registadora da empresa. Apesar de eu não o conhecer, ele disse-me para levar as minhas partes nesse dia e para lhe fazer uma visita de retorno um dia. É verdade que nenhuma empresa viável jamais poderia se dar ao luxo de seguir o exemplo acima regularmente. Ainda assim, isso indica um bom padrão que eu notei aqui. Uma ânsia de ajudar o pequenote. Tenho visto estas coisas em todas as visitas. Eu realmente me deparei com um par de críticas menores; só posso pensar que você não pode agradar a todos o tempo todo. Mas sei que nunca se lida com nada menos que uma maneira gentil e decente neste negócio. O tratamento agradável tem sido demasiado estável. Não há magia aqui... às vezes você apenas sabe. Espero que minha crítica ajude a promover um pouco esta empresa. Sim, isto me levou alguns minutos de trabalho para escrever. Mas, conheço um grande negócio quando vejo um e gostaria que fossem mais comuns hoje em dia.

Esta é uma óptima loja "mãe e pai" gerida por uma mãe e uma filha. Eu apareci 10 minutos antes de fechar com a minha filha de 4 e 6 anos. A avó estava a trabalhar e foi simpática o suficiente para ajudar a cavar alguns dos discos que eu estava à procura. Ela também deixou meus filhos usarem o banheiro e deu a eles alguns livros de coloração vintage. Eles têm uma GRANDE seleção de discos usados. Os discos têm um preço especial, mas são picuinhas sobre o estado e todos os que comprei estão em ótima forma. Além disso, não é barato alugar ou ter uma fachada de loja, então eu não me importo de pagar um pouco mais às vezes. Eles têm outras coisas legais e uma grande coleção de camisetas vintage, uma loja muito legal e pessoas legais. Pare aqui, com certeza.