Mikao Go-Veg: A Catarina é mais do que uma comerciante de produtos para animais. Entende de animais e faz tudo para que sejam felizes.

Nuno Silva: Bom atendimento e preços acessíveis,a comparar a outras lojas que já fui,eu gosto de ir ao celeiro

Eu só estava lá esta noite, tivemos que esperar 30-40 minutos na caixa porque havia apenas 1 caixa, mas havia 5 pessoas na seção de perfumes todos juntos sem fazer nada, e quando fui lá para reclamar todos me olharam como se eu estivesse falando em outra língua. Um péssimo atendimento ao cliente.

O serviço caiu nos últimos meses. Notou-se que os pneus não tinham sido rodados como deveriam ter sido com a troca de óleo. Nenhum adesivo novo para me lembrar quando devo mudar de novo. Além disso, poucas vezes eles agora não reiniciaram a luz do meu motor de verificação. Por isso, retirei para o resto e reparei que eles não tinham aplicado o meu desconto de cupão! Sou cliente há vários anos e estou a considerar uma mudança.

Tenho de dar elogios à equipa do departamento móvel, especialmente à Alicia. Enquanto estava na loja durante o fim-de-semana, vi-a manter a sua pose enquanto lidava com um cliente muito agitado. Independentemente do que a equipa disse, ou fez, este cliente em particular achou tudo um problema, foi um pouco hostil e combativo. Como espectador, eu era muito atraente ao comportamento dos clientes, pois era ofensivo para mim. No entanto, qualquer que seja a formação de desenvolvimento profissional que o negócio ofereça, definitivamente ajudou a Alicia a manter a calma.