Eu sou um membro da Shop Your Way e a loja ainda recusou um reembolso em dinheiro. De que serve fazer parte desse programa se ainda tem de manter a sua receita? Foi por isso que me inscrevi, para que eles pudessem acompanhar a minha compra e a receita não fosse necessária. As lojas em Franklin e Waynesville estão sempre sujas, desarrumadas e com pouco pessoal. Eu LOUCO MEU CAMINHO em algum outro lugar Kmart. Você estará fora do negócio no verão.

Eu vinha buscar um cartão presente e uma senhora perguntou-me se eu precisava de ajuda sem me olhar nos olhos. Eu disse-lhe que vinha à procura de um cartão de oferta e antes que ela dissesse alguma coisa, outro homem pediu ajuda e ela foi em auxílio deles em vez do meu. Sentindo-se completamente ignorada, fui a outro balcão onde a senhora me ajudou, mas ela não só pareceu impaciente, mas continuou com a conversa com o seu colega de trabalho, pois me reconheceu muito pouco.

Prós: O showroom é lindo! Muitas opções de itens à vista. Cons: para os preços cobrados, falta definitivamente qualidade! A minha experiência: Eu tive canalizadores em casa, duas vezes agora, esperando uma banheira sem falhas, sem defeitos de mfg para ser entregue e recebida. Três banheiras foram enviadas para mim, três banheiras tiveram problemas e tiveram que ser devolvidas. Atualmente, não há nenhuma compensação pelo custo de canalizadores esperando por volta, planejando realizar a instalação da banheira duas vezes, nem qualquer oferta para reparar a banheira com redução de custos por defeitos no lugar da devolução do item. Certamente, alguém deve ser capaz de reparar essas tubulações após a instalação, eliminando assim a necessidade de pagar outro encargo de funcionamento da canalização. Meu projeto agora está com mais de uma semana de atraso, estará inacabado para o Natal e visitantes, por causa da má qualidade da mercadoria recebida desta empresa. Muito decepcionado!