José Luis López: Sólo calcetines. Esencial para nuestros pies.

Andreia Carina: Colaboradoras muito competentes, sempre prontas a ajudar. Pretendo voltar

O PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Não estou a brincar, nunca experimentei algo assim. Acabámos de nos mudar para uma casa e precisávamos de encomendar um frigorífico. Encomendámos um frigorífico e um fogão desta loja e depois de recebermos um e-mail de confirmação, só o fogão foi entregue (uma semana depois) Ligámos e afinal o frigorífico estava esgotado. Por isso encomendámos um novo. Passou uma semana e ainda não houve nenhuma chamada a preparar uma entrega, apesar de o e-mail ter dito que eles iriam ligar dentro de 24 horas após a compra. Ligámos para a loja e desligaram-nos duas vezes e, na terceira vez, disseram que o gerente nos ia ligar de volta. Esperámos 3 horas e nenhuma chamada. Então telefonámos novamente. Ficámos em espera durante 20 minutos porque o sócio tinha de falar com o gerente dele. Finalmente eles disseram que iam entregar dentro de 2 dias. Normalmente eu dou às pessoas o benefício da dúvida, mas estamos vivendo fora de uma geleira e eu sinceramente estou ficando louco.

Nós já compramos usando crédito duas vezes antes. Pagámos o nosso saldo antes de ser devido da última vez. Fui hoje para comprar um conjunto de quarto e me disseram que eu poderia conseguir um crédito inicial de 300 dólares com metade para baixo. Que insulto. Eu comprei com lealdade e paguei. Disseram-me que preciso de uma conta inicial é ridículo.