João Pires: A melhor óptica em Cascais e com atendimento muito eficiente .

José Horta: Óculos de marcas de renome internacional e preços convidativos

Definitivamente um ótimo lugar se você quiser sentir o quão ruim é o atendimento aos seus clientes. Esperei 1 hora e depois de 1 hora de espera, aproximei-me do balcão e depois a senhora decidiu ajudar-me... então todos nós percebemos que o item está esgotado... Fui à loja por recomendação de atendimento ao cliente por telefone... o triste foi que nos últimos 4 dias passei com eles mais de 5 horas ao telefone: Nenhum dos representantes do serviço de atendimento ao cliente usou "Desculpe". Literalmente nenhum deles. Incluindo os gerentes... a melhor parte foi quando me forçaram a ligar para o meu banco e perguntar-lhes porque é que o meu método de pagamento não está a passar. Depois de passar tempo com o meu banco, o tipo do Ikea disse-me: "oh, o representante adicionou um endereço de facturação errado ao teu perfil..." Espero mesmo que alguém trabalhe com a sua equipa de vendas e ponha o cliente de volta à sua atenção. É triste o mau serviço ao cliente que eles têm.

Eu comprei uma câmara que encontrei que não era para mim. Por isso devolvi-a a esta Best Buy e comprei uma tábua em vez disso. Sendo um pouco desinclinado tecnologicamente, um associado de vendas chamado Gage me mostrou como instalar e baixar informações em um SDcard e se certificou de que eu entendesse como fazer isso. O Gage foi paciente, atencioso e muito amigável. Seus funcionários gostam do Gage que realmente fazem um negócio acolhedor aos olhos do público. Sou definitivamente um cliente satisfeito!