Eustáquio, O Bobo: Ampla oferta de materiais de construção. Serviço de carga de inertes a granel. Serviço de entrega na obra. Horário extensissimo, das 7 às 19. Pessoal educado e competente. Pouca flexibilidade na capacidade de resposta para picos de procura, o que acarreta por vezes elevados períodos de espera no atendimento ainda que muito pontualmente.

Hugo Ribeiro: Lavandaria Self-Service muito acolhedor.

As vendas foram perfeitas. Mas, a entrega e o atendimento ao cliente após o nosso problema de entrega é horrível! Eu digo que é porque ainda estou à espera de um pé de substituição para os danos que foram feitos durante a entrega. Todos os dias, durante quatro dias, seriam cinco se não fosse o Dia de Acção de Graças. Tenho sido extremamente paciente e compreensiva, chamada todos os dias para saber o que se passa. Todos os dias, eu tinha a garantia de que eles estavam trazendo, só para eles falharem todas as vezes, e eu tenho que ligar no dia seguinte. O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. Pior ainda é que é realmente tão simples de lidar! Eles já me poderiam ter enviado pelo correio! Estou tão lívida agora, que nem consigo encontrar as palavras.

O meu marido e eu viemos para ver ideias de mobiliário para a nossa casa e ter uma ideia do tipo de preços que estaríamos a ver. Desde o momento em que entrámos até ao momento em que deixámos todos os membros do pessoal que contratámos foi tão amável, amigável e útil. Estávamos a olhar para um pequeno sofá amoroso com funções remotas de reclinação/massagem e aquecimento quando eu acredito que a Diane apareceu e conversou connosco. Ela foi super legal, nos conheceu um pouco, até ajudou meu marido e eu procuramos o celular dele que tinha caído enquanto testava as cadeiras. Ela até nos encaminhou para o primeiro sofá que eu vi como uma sugestão e explicou os preços. Um pouco mais tarde encontrei um grande centro de entretenimento que nós dois adorávamos. Estávamos curiosos sobre o tamanho da TV que caberia na unidade, então meu marido encontrou Carly, a gerente de plantão, que estava além do incrível. Ela procurou a resposta para a nossa pergunta e até fez uma medida para nos dar. Ela nos ajudou a olhar para o item, explicou como poderíamos fazer pedidos/pagamentos e fazer a entrega. Ela passou um bom tempo conosco para ter uma idéia do que estávamos procurando, para nos conhecer e fazer sugestões. Antes de sairmos, recebemos o cartão dela para podermos estar em contacto. Honestamente esta foi uma das melhores experiências em uma loja de móveis & Estou muito ansiosa para quando recebermos nossa banca de TV ou possivelmente mais deles!