Disseram-me que estariam aqui entre 2-4. Quando eles não vieram às 4 eu os chamei e eles disseram que estariam aqui em uma hora, então eu os chamei mais duas vezes e eles responderam que provavelmente estariam aqui "depois de horas", e ninguém nunca apareceu e movimentei um até mesmo teve a cortesia de chamar e dizer que eles não vinham!!! Eu fiquei o dia todo sentado esperando alguém deixar um sofá e me disseram 4 vezes que ele estaria aqui hoje e não está e ninguém me ligou para avisar que eles não estão vindo. No dia anterior a isto, eles entregaram a cama dos meus colegas de quarto um dia e meio depois do que deviam e não ligaram para avisá-la que não vinham até 2 minutos antes de aparecerem. Foi o pior serviço que já recebi.

Faço compras e tenho uma conta no Hills Flat Lumber há mais de 15 anos. Tentei obter a disponibilidade do produto pelo telefone e fui deixado em espera duas vezes durante 7 minutos, de volta para trás. Parece que a madeireira local está seguindo o caminho das lojas do depósito e deixando o atendimento ao cliente cair. Na verdade, a loja do depósito iniciou uma linha de bate-papo para melhorar a linha do tempo de atendimento ao cliente, e eles se mudaram para Auburn. Parece mais econômico agora fazer a viagem extra para Auburn, já que eu estaria na metade do caminho no mesmo tempo em que eu estava em espera com Hills Flat.