Carlos Correia: Colaboradora do dia 14/04 parte da manhã sem modos e muito distraída, sem educação e formação.. ponto a melhorar sem dúvida..

Cris C: Gosto da qualidade do Pingo Doce, mas aqui os funcionários não são muito acessíveis. Inclusive se faltar 20 ou 30 minutos para fechar, alguns funcionários menos agradáveis mandam bocas desagradáveis aos clientes pois já não deviam estar ali, tratam o cliente com desprezo no interior da loja. Cafetaria sempre atenciosos.

Leon era super amigável, conhecedor e útil na escolha de uma nova máquina de lavar e secar roupa. O secador foi levado de volta e me disseram que eu teria que esperar um mês por um novo modelo, dirigir até Thornton ou esperar que Thornton enviasse para o local, depois esperar pelo menos uma semana para que fosse entregue na minha casa. A entrega é feita apenas uma vez por semana (30-40min de carro a leste da loja Parker). Acabei por receber um reembolso e ir a uma empresa diferente que tinha modelos em stock no chão e entregá-lo eu próprio.

Cuidado. Eles levam o teu dinheiro, cancelam o teu pedido e depois tens de esperar para teres o teu dinheiro de volta. Entrei para ver porque cancelaram e era uma chave inglesa de 20 dólares de um pedido de 602 dólares. Perguntaram-me se eu ainda queria a máquina de lavar a pressão e concordei. Depois pediram-me para pagar mais 600 dólares. Escusado será dizer que eu saí e nunca mais voltarei.

Comprei muitas coisas antes e nunca tive problemas com elas ou com a entrega até este momento recente. Tive uma grande encomenda que causou um problema porque a entrega teve de ser feita em três entregas separadas, o que foi muito mau. Então para completar O SERVIÇO AO CLIENTE É HORRÍVEL a maneira como eles falam com os clientes.Retreinamento é uma obrigação! Eu nunca mais compraria nada desta loja. Eu prefiro levar o meu negócio para outro lugar onde eles apreciam e valorizam os clientes.