Carlos Correia: Colaboradora do dia 14/04 parte da manhã sem modos e muito distraída, sem educação e formação.. ponto a melhorar sem dúvida..

Cris C: Gosto da qualidade do Pingo Doce, mas aqui os funcionários não são muito acessíveis. Inclusive se faltar 20 ou 30 minutos para fechar, alguns funcionários menos agradáveis mandam bocas desagradáveis aos clientes pois já não deviam estar ali, tratam o cliente com desprezo no interior da loja. Cafetaria sempre atenciosos.

Nunca há ajuda por perto, têm de carregar o próprio material a maior parte do tempo (madeira), não têm muito conhecimento ou ajuda para os funcionários da loja na área de azulejos, a área de pintura é boa, as encomendas são OK de alguma forma eles conseguiram perder uma encomenda tiveram de esperar mais de um mês para receber.... Eles parecem ter sempre problemas na área de CS, mas às vezes têm atendentes fantásticos.

A tentar descobrir o estado do cortador de relva que eu aceitei há mais de um mês para reparação. Já liguei para este local 3 vezes, incluindo hoje. O pessoal ou não atende o telefone, transferência e não atende, é encaminhado para o serviço ao cliente e transferido novamente...isto durou 12 min, depois desligam a chamada. Esta loja precisa de uma orientação sobre o serviço de atendimento ao cliente! Eu tive um ótimo atendimento na loja Hendersonville, TN, mas muito desapontado com o serviço Ga Home Depot!

No início, olhando para a revisão, fui levado a acreditar que esta empresa era uma piada. Regaurdless, meu marido disse que era a melhor opção, então decidimos seguir em frente. Quando liguei eles marcaram um encontro para mim no dia seguinte. O técnico me contou o problema (eu precisava de uma nova máquina de fazer gelo) e me encomendou uma que veio em 7 dias úteis. Assim que chegou, eles me chamaram para marcar um novo encontro para a instalação. No total, cinco estrelas devido à forma como puderam ajudar em tão pouco tempo e por um preço aceitável.