Worat experiência que eu já tive depois de fazer negócios com home depot durante anos. Os ajudantes não ajudam. Ninguém pergunta se você precisa de alguma coisa. Eu vou ao balcão de caixa no serviço ao cliente e a garota está ao telefone com seu amigo ou familiar ou o que quer que seja me ignorando completamente até que finalmente ela me perguntou se eu precisava de alguma coisa. Depois de ficar lá na frente dela por 15 minutos...como o inferno sim eu preciso do meu pacote online...ela foi rude e muito irreflectida...Lowes parece muito melhor hoje em dia...home depot youa perdeu o meu negócio...

Esta revisão não é sobre o show room ou compra, é sobre os subempreiteiros que eles usam. Nós compramos 3 unidades de aparelhos Miele e a Ferguson foi a empresa escolhida para a instalação. Pouco profissional, argumentativo, quase hostil. Parece quase uma prática predatória, à procura de algo pelo qual lhe cobrar um extra. A máquina de lavar louça e o forno entraram sem grande alarido, mas depois houve um microondas! Por alguma razão, a Miele não encomendou um kit de aparar para chegar aos 36", por isso tivemos de remarcar. Quando o instalaram, estava desnivelado, as peças estavam balançando, não como um aparelho de 2500 dólares deveria ser. Eu reclamei, é claro, e pedi que mandassem outra pessoa para consertar a terrível instalação. Eles não o fizeram. Enviaram as mesmas pessoas, que pareciam estar sempre com pressa e não queriam lidar com nenhum imprevisto. Quando os problemas eram encontrados, eles se ofereciam para lidar com eles, mas apenas por quantidades adicionais exorbitantes. Estes instaladores reflectem mal tanto na Ferguson como na Miele: não exactamente "instalação de luvas brancas de concierge", pelas quais pagámos 180 dólares por aparelho.