Atendimento ao cliente atroz!! Não compre deles!! Eles não apoiam NENHUMA venda! Há muitos lugares bons demais que oferecem um ótimo serviço. Primeiro, eles me orientaram para uma compra com a qual estou feliz, depois pararam de carregar os suprimentos! Depois me conduziram a uma compra que eu odiava e não queria devolver. O marido foi lá para comprar um presente de Natal, que a pessoa não queria, e eles não me reembolsariam! Novinho em folha, em caixa não usada! Eles sabiam que era um presente e não lhe disseram que ele não podia trocar ou devolver. Então, eles o enganaram. Mau, Mau, Mau!!! Menos 100 na escala de tarifas!

Normalmente não me encontro a escrever críticas, mas o serviço ao cliente da IKEA é terrível. A experiência do cliente é tão má e deve-se principalmente ao serviço de apoio ao cliente. Estou à procura de uma secretária para combinar com a minha gaveta que já tinha comprado ao ikea há um mês atrás. Actualmente, a cadeia de fornecimento é difícil e estou disposto a esperar pacientemente por um produto, mas o serviço ao cliente é a principal bandeira vermelha para eu continuar a fazer negócios com eles. Para qualquer decoração ou remodelação futura da casa, vou fazer compras em outro lugar.