Paula Simão: Excelente atendimento, muito atenciosos e sempre preocupados com levarmos a melhor opção. Rápidos e geralmente com bons produtos

José Lemos: Pela minha experiência na Wells Ótica, quero partilhar a forma e o atendimento que foi excepcional. Quantos aos preços , também muito bons

Sabia o que eu queria antes de entrar. Diz ao tipo à porta que preciso de um vendedor. Alguém esteve connosco em cerca de 10 minutos (muitos clientes de Natal). No total, só estiveram 30 minutos. Recomendo usar o aplicativo deles para pesquisar o que você quer antes de entrar. Ajuda a marcar itens para guardar para mais tarde ou colocar no carrinho temporariamente.

Tive um problema em conseguir o serviço. Tens de fazer o check in para obter ajuda. Você vai até a frente para fazer o check-in e depois espera 20 minutos enquanto as pessoas que vão te ajudar ficam ao seu lado falando...lol! Depois eles te mandam um SMS dizendo que alguém está disponível, depois de você ficar lá por 20 minutos vendo todos eles conversando. Havia 7 pessoas ali paradas a falar... Adoro a loja, mas não os empregados. Isso é mau. É como ir a um restaurante e ver os garçons em pé enquanto você espera para pedir. Eles dizem-te que não está lá ninguém para fazer o teu pedido agora...mas tu vês-os lá a falar. Talvez você precise ficar em algum lugar fora da vista dos clientes para que quando a mentira chegar, não pareça uma mentira.