Comprámos um novo frigorífico para ser entregue. Acabamos de descobrir que o desconto militar não se aplica para um item que está à venda. Portanto, se eles marcarem $1 de desconto em um item, todos pagam o mesmo. Boa informação para saber para compras futuras. O Lowes nunca fez isto. Obrigado pelo aviso sobre isto.

Não tem nenhuma auto-motivação aqui dentro. Você tem que pedir ajuda, se necessário. Eles não vão oferecer. Cada membro do pessoal irá observá-lo procurando algo, mas ninguém quer realmente ajudar. Todos eles olham para si e esperam que você escolha alguém e peça ajuda. Não voltaremos a esta loja. Eu entrei para comprar uma PS4. Negócio é negócio. Não é a hora social.

Ao gerente desta loja, David, quero elogiá-lo pela sua excelente capacidade de atendimento ao cliente. Eu tive uma pequena implicação e fiquei um pouco chateado. Ele permaneceu profissional e acedeu à situação com profissionalismo e resolveu a minha situação. Apesar de eu estar chateado, ele me acalmou. E permaneceu profissional. Eu tive que compartilhar porque este é o tipo de indivíduo que deveria ser um gerente ou líder de uma empresa. Ele realmente merece um aumento ou uma promoção. Porque você realmente não tem pessoas que realmente se preocupam com seus clientes. Também a nossa agente de vendas Nina era óptima. Ela também tinha grandes habilidades de atendimento ao cliente. Tão contente que tomamos a decisão de ir até eles, em vez de ir ao centro de aluguer. Porque eles realmente se preocupam com os seus clientes. Arlene e Rose