Eustáquio, O Bobo: Ampla oferta de materiais de construção. Serviço de carga de inertes a granel. Serviço de entrega na obra. Horário extensissimo, das 7 às 19. Pessoal educado e competente. Pouca flexibilidade na capacidade de resposta para picos de procura, o que acarreta por vezes elevados períodos de espera no atendimento ainda que muito pontualmente.

Hugo Ribeiro: Lavandaria Self-Service muito acolhedor.

Tive uma grande experiência com o Jay e a equipa da Toy-Auto. Cansei-me de pagar os preços do concessionário e levei o nosso 4 Runner para um serviço de 60k. Sem pressão, sem vendas, apenas uma grande explicação do que precisávamos (e não precisávamos). Recuperei o carro rapidamente e melhor do que nunca. Nós estaremos de volta 100%.

Home Depot tinha tudo o que eu precisava para o projecto em que vou trabalhar. Um dos associados foi muito útil em me dizer onde ir para conseguir os itens que eu precisava. Esqueci-me de lhes dizer que sou um veterano para conseguir o meu desconto. Engraçado que em Lowes eles sempre me perguntaram se eu era um veterano. Acho que o depósito em casa não requer isso.

Em dois dias separados não consegui obter nenhum serviço ou ajuda por telefone para comprar uma máquina de lavar louça. Fui retido em espera por várias pessoas que também não me puderam ajudar. Deixei meu nome e contato e disse que seria chamado de volta até o final do dia útil. Eu não recebi nenhuma chamada. Quando voltei a telefonar, voltei a ser contactado e disse a todos os gestores que estavam numa reunião. Consegui ligar a um concorrente e obter o que queria e fechei a venda numa máquina de lavar loiça topo de gama da Bosch em 10 minutos. Usei o Ferguson antes para fazer uma remodelação de cozinha topo de gama, mas hoje estou a questionar se vocês querem sequer fazer negócio.