Olga Almeida: Esperei algum tempo, mas quando chegou a minha vez, o atendimento foi completamente orientado às minhas necessidades. Grande diversidade de marcas e modelos, várias opções de preços e um atendimento fantástico. Parabéns!

Sérgio M. Querido: Cumpre com todas as vertentes de quem procura óculos para melhorar a visão do mundo. Oferece serviços especializados de diagnóstico sobre as lentes adequadas à necessidade dos seus olhos, dispõe de uma boa variedade de marcas estabelecidas e de confiança para além de um atendimento completo. Uma última palavra para os descontos disponíveis que ajudam sempre a decidir. Sem dúvida, uma mais valia para o comércio do bairro. A visitar.

É uma loja maior com muita mercadoria, mas a secção de armas de fogo precisa de ser melhorada. Fui lá para experimentar algumas das armas de fogo com a minha namorada e queria comprar uma, mas não consegui obter assistência de ninguém. Então, depois de várias tentativas de conseguir ajuda de alguém e de sermos ignorados, decidimos apenas pegar as tampas dos trilhos e sair. Então ao invés de fazer uma venda de mais de $400, eles acabaram ganhando apenas $8. Trabalhe em suas habilidades de atendimento ao cliente na área de armas de fogo. Havia uma abundância de pessoas evitando ativamente a mim e outros clientes que um csr proficiente teria pelo menos dito algo para os clientes. A única razão pela qual eu ainda compro aqui são os acessórios para armas de fogo que eu já conheço. Isto já me aconteceu quando eu vim sozinho ou trouxe outros que queriam comprar armas de fogo. Com certeza é intencional que as pessoas escolhem ignorar os clientes, e ao ler outras críticas, digo que vocês têm um longo histórico de não colocar máscaras, como eu vi ontem. Os caras não tentam justificar seus defeitos, apenas se recompõem.

Fui pedir novas bancadas e pensei que estava tudo bem, mas fui ao site e não consegui aceder à encomenda porque o vendedor não nos deu um número de encomenda. Devíamos ser contactados dentro de 3 dias, mas uma semana depois ainda não tínhamos ouvido nada. Agora queremos cancelar, mas é claro que isso não pode ser feito com um número de encomenda. E claro que não se pode falar com as pessoas nos seus telefones.