Sandra Lopes: Ja estpu por tudo e por todas as ideias..

Simão Pires Lizardo: Fica um bocado escondido para quem não conhece

Entrou na loja do Midland para comprar um lavatório de parede. Procurei-o online para ter a certeza que os levavam. Entrei no departamento de canalização e perguntei ao tipo lá onde os tinham. Ele pegou no telefone e fingiu que o estava a procurar, e depois disse-me que não os levavam. Eu o levei ao lugar onde eles os tinham e ele disse oh ok e então ele disse que precisava pegar um de cima para baixo. Ele sai e só regressa daqui a 30 minutos. Onde é que eles arranjam todos estes tipos que não sabem o que estão a fazer ou o que carregam na loja?

Penske um dia de aluguer de camiões através do seu departamento de aluguer. 30 minutos para passar pelo trabalho de papel devido a falhas no computador, e não por culpa do funcionário. Volte na hora certa e o computador quis cobrar uma taxa de 6 minutos de atraso enquanto eu esperava minha vez na fila, e uma taxa de seguro adicional por mais um dia. 30 minutos para resolver este problema. Aprecie a paciência e o trabalho duro dos funcionários, mas as apólices precisam ser melhoradas.