Isabel Pereira: Prontos sempre para ajudar o cliente

Ricardo Vieira: Excelentes profissionais, equipa bem formada e informada, dedicada e sempre pronta a procurar a solução correta para cada caso são o mote para uma boa avaliação. Obrigado

Amigável, conhecedor, não agressivo e ótimo atendimento ao cliente. Há um ano atrás, eu estava procurando a minha primeira arma, visitei primeiro uma loja diferente na área, onde o vendedor tentou me vender tudo, desde pequenos 22 até um Juiz. Pesquisei um modelo, no qual o vendedor me tinha dito que me daria um grande negócio, só para descobrir que era conhecido por ter muitos problemas (o que explica o "grande" negócio que me foi oferecido). Revoltado, procurei uma loja diferente e encontrei The Armories, que é agora a minha loja de armas na área. Quando entrei e mencionei que estava procurando minha primeira arma, eles perguntaram se eu tinha preferência entre semis ou revólveres, eu disse semis, e os revólveres nunca mais foram mencionados. Já esta experiência era diferente das outras lojas que tinham tentado me vender tudo o que batia. Durante uma hora, o cara começou a puxar para fora vários semis diferentes para eu segurar enquanto reduzíamos o tamanho do punho e o peso que se sentia mais confortável. Finalmente, fiquei com duas opções, um S&W com pegas intercambiáveis para afinar o tamanho, e um P320 (que acabei por escolher). Três meses depois, entrei para pegar as munições e o mesmo cara que me ajudou a comprar as 320 caminhadas e começou a perguntar como estava funcionando para mim. No início desta semana, comprei um revólver, peguei nele e levei-o para o campo de tiro. No entanto, tive um problema com ele. O pessoal da fábrica disse que eu deveria enviá-lo de volta para o fabricante, mas eu levei de volta para a Armories. O ferreiro de armas deles deu uma olhada nele, fez alguma mágica e o devolveu para mim, sem nenhum custo desde que eu comprei o revólver deles. O atendimento ao cliente deles é do tipo que nós só sonhamos que as empresas tinham agora um dia. Fazer compras lá é como sentar com um monte de amigos e manusear as armas uns dos outros. Vale a pena passar por lá se você estiver interessado em armas de fogo, mesmo que você não esteja comprando ativamente por uma.

Recebi um excelente serviço ao cliente da Chanel Lowry. Ela foi uma grande ajuda com a minha compra e conseguiu-me uma data e hora de entrega que se encaixava perfeitamente na minha agenda. Ela foi acima e além na prestação dos seus serviços. Eu certamente voltarei novamente a este local e pedirei a ajuda da Chanel.