NÃO PERCA TEMPO E DINHEIRO! Nem uma única loja digna de estrelas! Não se deixe enganar por críticas de 4 a 5 estrelas. Estes tipos são apenas bons até que a sua venda aconteça. Se você receber uma peça quebrada ou precisar substituir as peças que estão sob garantia, eles não vão responder a você. Eu tenho tentado entrar em contato com eles há meses, muito pouco a nenhuma resposta e eu ainda tenho móveis/cama quebrados, caros mas de baixa qualidade ocupando espaço no meu quarto sem uso...

Fui aqui à procura de um suporte. A página da Internet dizia que tinham 9 em stock. Encontrei o número do corredor e da ranhura, encontrei a cavilha onde devia estar e estava vazia. Experimentei os 3 empregados que consegui encontrar e nenhum que pudesse ser incomodado para tentar ajudar. Acabei encomendando a peça online com a pickup na loja e ela estava na caixa de entrega 20 minutos depois. Resumindo, eu consegui, mas nunca vi o funcionário que foi realmente útil.

Esse deve ser o pior serviço ao cliente que eu já vi em muito tempo. Os caixas são tão rudes, especialmente as senhoras. É inacreditável. Se te atreves a fazer uma pergunta sobre um item, eles vão tratar-te como se os estivesses a incomodar. Um cara no departamento de restaurante estava flertando com um cliente e, obviamente, ela estava desconfortável já que, como cliente, eu estava esperando. Ela mencionou-me a ele e ele disse que eu cito: "Não te preocupes com ela, ela não quer comprar nada". Olhei para ele por um momento e acabei de sair da loja. Eles têm muita variedade de comida e outras coisas e são a única loja que tem o item que eu preciso. Essa é a única razão pela qual eu continuo indo lá. Gostava que eles tivessem auto-serviço para que eu não tivesse de falar com nenhum deles.